（1）要求醫(yī)囑班班查對， 每周護(hù)士長參加總核對1—2次， 并有記錄；
（2）護(hù)理操作時要求三查八對；
（3）堅持填寫輸液卡， 一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯 。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)， 堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本， 配備五種操作處置盤 。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理， 預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生 。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核， 并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施， 并監(jiān)測實施效果， 要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)， 以利于總結(jié)經(jīng)驗， 開展工作 。
2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次， 內(nèi)容為：安排本周工作重點， 總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點， 并提出相應(yīng)的整改措施， 向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況， 并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料 。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查， 并及時反饋， 不斷提高護(hù)士長的管理水平 。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀， 吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗， 擴(kuò)大知識面 。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范， 在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句 。
2、繼續(xù)開展健康教育， 對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， （定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上， 并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施， 評選出了最佳護(hù)士 。
3、每月科室定期召開工休座談會一次， 征求病人意見， 對病人提出的要求給予最大程度的滿足 。
4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核， 合格者給予上崗 。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)， 并組織理論考試 。
2、與醫(yī)務(wù)科合作， 聘請專家授課， 講授骨科、內(nèi)、外科知識， 以提高專業(yè)知識 。
3、各科室每周晨間提問1—2次， 內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識 。
4、加強了危重病人的護(hù)理， 堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理 。
5、全院有1名護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試， 有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授 。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 。
1、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)， 確保了無菌切口無一例感染的好成績 。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒， 并記錄， 每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理， 并記錄， 每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測 。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、急診室均能及時毀形， 浸泡， 集中處理， 并定期檢查督促， 對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃 。
4、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次， 病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜， 并用消毒液擦拭） 。
5、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本， 對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測 。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心， 以質(zhì)量為核心， 為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨， 深入開展了以病人為中心的健康教育， 通過發(fā)放健康教育手冊， 以及通過護(hù)士的言傳身教， 讓病人熟悉掌握 。
2、全年共收治了住院病人69個， 留觀125個 。 急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)， 陪病人辦入院手續(xù)， 固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士， 使病員得到了周到的服務(wù) 。
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