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文：喻義
物管“巨無霸”終于敞開雙臂擁抱資本市場了 。 公開信息顯示 ， 目前“A+H”上市物企總數(shù)為84家 ， 其中港股物管企業(yè)占到53家之多 。 趕在3月最后一天 ， 除恒大物業(yè)、彩生活、榮萬家、奧園健康外 ， 49家港股物企均交上了2021年的答卷 ， 根據(jù)49家港股物管企業(yè)財報匯總數(shù)據(jù) ， 其2021年總收入為1647.46億元 ， 各企業(yè)平均收入33.62億元 ， 均漲幅同比為44.65% 。
值得注意的是 ， 曾與萬科一同許下“絕不將物業(yè)板塊拆分上市”的香港中概股龍湖地產(chǎn) ， 年初也率先拆分旗下物業(yè)管理板塊龍湖智創(chuàng)生活 ， 向香港證券交易所提交招股書 。 據(jù)悉 ， 龍湖智創(chuàng)生活物業(yè)管理服務(wù)面積突破2.5億平方米 ， 并以2021年總收入111億元躍升至“百億物管企業(yè)聯(lián)盟陣營” 。
而萬物云與龍湖智創(chuàng)生活攜手奔赴港股 ， 這無疑說明了一點：資本市場各大物管企業(yè)的盈利預(yù)測和估值明顯高于房企 。 同樣 ， 得益于近年來資本的青睞 ， 中國物業(yè)管理行業(yè)在經(jīng)過數(shù)十年的精耕細作后 ， 開始加快成長步伐 ， 并在產(chǎn)業(yè)快速集中的道路上提速前行 。 現(xiàn)如今 ， 買房已成為許多人的夢想 ， 中國人認(rèn)為有房才有家 。
但是面對如此高的房價 ， 很多人望而卻步 ， 畢竟買房已成了結(jié)婚的必要條件 ， 導(dǎo)致很多人在買房時不得不掏空家底 ， 如果住進去之后又發(fā)生各種不如意的事情 ， 那就太倒霉了 。 一個小區(qū)的物業(yè)是關(guān)系到業(yè)主生活質(zhì)量的重要方面 ， 此前圍繞物業(yè)與業(yè)主之間不斷出現(xiàn)矛盾 ， 物業(yè)行業(yè)比較混亂、亂收費、不作為等問題的出現(xiàn) ， 讓業(yè)主們非常不滿 。
畢竟物業(yè)費的價格也不低 ， 一年幾千到幾萬不等 。 對于想要償還房貸和車貸的年輕人來說 ， 這確實是一筆不小的開支 。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示 ， 截至2021年1月 ， 中國物業(yè)市場規(guī)模已超過8000億元 ， 在管面積超過450億平 ， 預(yù)計到2025年 ， 中國物業(yè)行業(yè)市場規(guī)模將達1.5萬億元 。
但由于市場機制不完善、發(fā)展時間有限、實踐經(jīng)驗不足 ， 我國物業(yè)服務(wù)水平仍參差不齊 。 在物業(yè)服務(wù)問題上 ， 經(jīng)常會出現(xiàn)一些負面消息 ， 比如物業(yè)暴力催收 ， 物業(yè)違規(guī)收費 ， 物業(yè)工作人員態(tài)度差等等 ， 這些都是我國物業(yè)管理行業(yè)存在的問題 。 因此長期以來 ， 業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系并不和諧 ， 主要矛盾還是在這三個方面 。
物業(yè)收費亂 ， 不公開透明
事實上 ， 物業(yè)費是一筆“糊涂賬” ， 大多數(shù)業(yè)主并不知道費用的細節(jié) ， 不知道該支付什么費用或不支付什么費用 。 然而 ， 不少“黑心”物業(yè)在業(yè)主不知情的情況下 ， 以各種名義收取資金 ， 如電梯維修費、公共區(qū)域維修費 ， 甚至直接在公共區(qū)域劃停車位來收費 。
還有一部分物業(yè)會抬高水電費 ， 對業(yè)主收取額外費用 。 對一些家庭來說 ， 一年下來也是一筆不小的開支 ， 而且其中很多費用都是在我們買房劃定公攤的時候 ， 就已經(jīng)支付過了 ， 如此大肆收費也就引起了很多人的不滿 。
物業(yè)服務(wù)態(tài)度差 ， 影響居住體驗
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