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房產(chǎn)|服務(wù)“加碼”,流程“減負(fù)”,濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心為企業(yè)解難題

近日,中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司房產(chǎn)管理所負(fù)責(zé)同志一行來(lái)到濟(jì)南市住建局所屬濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心,送來(lái)一面寫有“高效規(guī)范辦實(shí)事 情系企業(yè)解難題”的錦旗,感謝該中心心系人民、主動(dòng)作為,幫助濟(jì)南局集團(tuán)有限公司高質(zhì)高效完成房產(chǎn)核查工作。
房產(chǎn)|服務(wù)“加碼”,流程“減負(fù)”,濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心為企業(yè)解難題


“當(dāng)時(shí),我們需要在全省范圍內(nèi)對(duì)職工開展房產(chǎn)核查工作,時(shí)間緊任務(wù)重,幸虧有房產(chǎn)交易中心的大力援助,才使得我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成了這項(xiàng)本不可能完成的任務(wù)?!辫F路房產(chǎn)管理所負(fù)責(zé)同志介紹,按照上級(jí)要求,企業(yè)房產(chǎn)核查工作需要在2021年年底前完成,涉及數(shù)十萬(wàn)職工。
據(jù)房產(chǎn)交易中心工作人員介紹,今年年初,市住建局房產(chǎn)交易大廳查檔窗口辦理房屋信息查詢業(yè)務(wù)的人流量增幅較大?!拔覀兞私夂蟮弥樵?nèi)藛T大多是中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司駐濟(jì)職工,該單位由于工作需要對(duì)職工住房情況摸底調(diào)查,因此大量職工前來(lái)辦理查檔業(yè)務(wù)?!?br /> 房產(chǎn)|服務(wù)“加碼”,流程“減負(fù)”,濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心為企業(yè)解難題


群眾有需求,政府有回應(yīng)。房產(chǎn)交易中心與市局住房制度改革處溝通對(duì)接后,主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司了解企業(yè)需求,召開業(yè)務(wù)座談會(huì),共同商討確定批量處理的業(yè)務(wù)辦理模式,由房產(chǎn)交易中心提供集中信息查詢服務(wù)。截止目前,房產(chǎn)交易中心共為該企業(yè)查詢10萬(wàn)余人次,涉及企業(yè)下屬40余個(gè)單位。
服務(wù)效能的提升,讓企業(yè)提振了“信心”,群眾獲得了“安心”,政府凝聚了“民心”?!拔覀兪欠?wù)窗口,更是辦事窗口,不僅要讓群眾暖心,還要讓群眾順心。讓群眾暖心,靠的是服務(wù)的溫度;讓群眾順心,就要靠辦事的力度?!睗?jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
為提高辦事企業(yè)和群眾的滿意度,房產(chǎn)交易中心深入推進(jìn)服務(wù)型智慧政府建設(shè),竭力打造流程簡(jiǎn)、效率高、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境,當(dāng)好為市場(chǎng)主體服務(wù)的“店小二”,努力用自己的“辛勤指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。
房產(chǎn)|服務(wù)“加碼”,流程“減負(fù)”,濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心為企業(yè)解難題


下一步,濟(jì)南市房產(chǎn)交易與租賃服務(wù)中心將進(jìn)一步堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,在服務(wù)群眾上“加碼”,在辦事流程上“減負(fù)”,為群眾、企業(yè)提供更加高效便捷的服務(wù),打造“在泉城·全辦成”的暖心政務(wù)服務(wù)品牌,為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量。

【來(lái)源:濟(jì)南住建局_工作動(dòng)態(tài)】

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