護(hù)士長工作總結(jié)3 200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年， 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下， 本著“一切以病人為中心， 一切為病人”的服務(wù)宗旨， 較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作， 完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上， 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量， 確保安全醫(yī)療的根本保證 。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)， 明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度， 如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶， 自拔針的不良現(xiàn)象 。 2、堅(jiān)持了查對制度： (1)要求醫(yī)囑班班查對， 每周護(hù)士長參加總核對1-2次， 并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡， 一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò) 。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)， 堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本， 配備五種操作處置盤 。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理， 預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生 。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核， 并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施， 并監(jiān)測實(shí)施效果， 要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)， 以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 開展工作 。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次， 內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)， 總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)， 并提出相應(yīng)的整改措施， 向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況， 并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料 。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查， 并及時(shí)反饋， 不斷提高護(hù)士長的管理水平 。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀， 吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班， 學(xué)習(xí)結(jié)束后， 向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào) 。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范， 在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句 。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn) 。
3、繼續(xù)開展健康教育， 對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， (定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上， 并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施， 評選出了最佳護(hù)士 。
4、每月科室定期召開工休座談會一次， 征求病人意見， 對病人提出的要求給予最大程度的滿足 。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核， 合格者給予上崗 。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)， 并組織理論考試 。
2、與醫(yī)務(wù)科合作， 聘請專家授課， 講授骨科、內(nèi)、外科知識， 以提高專業(yè)知識 。
3、 各科室每周晨間提問1-2次， 內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識 。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)， 并評選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì) 。
5、 12月初， 護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作 。
6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理， 堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理 。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房， 對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討， 以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的 。
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