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對于兩個群，人數(shù)都是新增。
和工具類的聯(lián)動也比較適合。致趣百川有一個合作伙伴是做表格的工具，我們就會去找一些合適的點，比如說，市場營銷人如何使用工具來提效，那么他就可以在做這個主題的分享，他們那邊也有很多社群，致趣百川可以聯(lián)合他來做交換。
有一個拉新細(xì)節(jié)，致趣百川拉新并不會拉滿500人，而是會拉到470左右的樣子，因為群成員一旦對群有認(rèn)可，他必然會拉自己朋友進(jìn)來，社群自己就會裂變，所以我們會給群留空間，它自己會變滿。
4、N個拉新小細(xì)節(jié)

圖16
①入群須分享社群海報、合集鏈接至朋友圈
④利他再互惠：
參與互動，群友主動添加群主交流，
讓市場人幫忙轉(zhuǎn)發(fā)武器庫材料
⑤利用好所有內(nèi)容：
觀看直播，公告區(qū)&交流區(qū)設(shè)置群助手微信導(dǎo)流
視頻號介紹增加小助手微信號
⑥線上線下，雙向融合：
現(xiàn)場活動水牌設(shè)置群助手微信
會后結(jié)束找群組手領(lǐng)取禮包
群助手引導(dǎo)加入社群
(二）如何有效促活社群講完拉新，我們就進(jìn)入了運營的第二個步驟，即有效促活社群以提高大家對社群產(chǎn)生內(nèi)容的認(rèn)同和粘性。
我們首先要撇開用戶活躍的一個誤區(qū)是，沒有無時無刻一、呼百應(yīng)的活躍。
我們理解的用戶活躍，應(yīng)該是在我們拋出干貨、知識點或者是討論問題時，有人來參與，有人來反饋，對某些場景怎么解決群友會知道致趣百川有這類型的解決方案。這其實就已經(jīng)達(dá)到我們對社群活躍的一個期望了，以及還有一個表現(xiàn)，就是當(dāng)社群成員想到市場營銷相關(guān)的問題，他會想要再回到我們社群里提問。

圖17
這里我們同樣要注意這幾個關(guān)鍵點，社群討論話題的豐富度、參與討論的人數(shù)以及群員對群的關(guān)注度，因為這3點是我們評判社群是否活躍的標(biāo)準(zhǔn) 。
而“促活”落地到具體實踐，我們可以圍繞社群運營角色、社群成員組成、常規(guī)運營動作以及沉寂社群激活管理，這4點展開來講。
1、社群運營角色社群運營角色里有一個群主，群主作為官方代表，需要專業(yè)和權(quán)威，但是他的發(fā)言沒有強硬的要求，只需要他在社群里，作為一個吸引的點。
角色里還會有一個群助手，即社群運營，負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)起常規(guī)的運營工作，包括配合日常的消息轉(zhuǎn)發(fā)、參與運營和聊天以及烘托氣氛等。
社群里其實還有一個角色，它是社群運營（群助手）的小號，將配合社群運營演雙簧、一唱一和，從而避免社群成員尷尬情況的出現(xiàn)，并可以吸引第3第4個人參與話題討論。

圖18
值得注意的是，社群運營小號不建議出現(xiàn)的太頻繁，不然大家就明顯感知到他們是被運營的，所以這個賬號會作為一個大家不知道他是誰來參與到討論的過程中。
別人最近在說要不要做企業(yè)微信群，對于致趣百川來說，我們會盡量的擺脫企業(yè)屬性，不讓對方感覺到很強的、自己被運營的感覺，不然社群成員的參與度就會降低。
一有些公司在做企業(yè)微信的社群，他們的小助手還會使用一些機(jī)器人，然后機(jī)器人就是你一進(jìn)去，它就@你歡迎，然后把群規(guī)列一下，對于群員的感知就是被打擾，被機(jī)器、被系統(tǒng)運營。而且有些違規(guī)需要被提出，但是機(jī)器人的判斷比較呆板胡發(fā)送誤判的情況，給到社群成員的體驗就很不好。