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群里業(yè)績(jī)喜報(bào)文案怎么寫 群里業(yè)績(jī)喜報(bào)文案( 三 )

云知道喜報(bào)文案


關(guān)鍵點(diǎn)是績(jī)效的算法 。
SDR從拉人進(jìn)群 ， 到轉(zhuǎn)化到銷售 ， 可以借助系統(tǒng) ， 也可以手工 。
手工缺陷很明顯 ， 后面的記錄可能會(huì)斷掉，她可以統(tǒng)計(jì)到這個(gè)群轉(zhuǎn)出過(guò)多少的線索，但是線索最后被誰(shuí)、經(jīng)過(guò)什么手段成交，就沒(méi)辦法歸檔到一個(gè)ID上 。最后理不清到底是誰(shuí)的線索，如何分配績(jī)效 。
通過(guò)致趣百川的一站式營(yíng)銷云系統(tǒng)，就可以全程跟蹤銷售線索 ， 實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的運(yùn)營(yíng) 。
SDR將自己手里的潛客資源導(dǎo)入社群加速孵化，導(dǎo)入的時(shí)候就把客戶ID記錄到系統(tǒng)里，每個(gè)SDR都清楚記錄著自己的潛客線索，當(dāng)客戶有合作意向時(shí)，相應(yīng)對(duì)接的SDR持續(xù)跟進(jìn)，這樣后面就可以算的出他的銷售、或者說(shuō)成單價(jià)值，類似于銷售業(yè)績(jī) 。
借助清晰的線索追蹤，SDR把客戶導(dǎo)入社群，再轉(zhuǎn)出給銷售，都有了清晰的業(yè)績(jī)劃分，不擔(dān)心被別人截胡搶單 ， 自然就敢將潛客導(dǎo)入社群中，讓社群運(yùn)營(yíng)助力轉(zhuǎn)化 。
這是上面模型中SDR1的情況，出入都很清晰 。
上面模型中SDR2的情況，就是線索不是SDR2導(dǎo)入的，完全來(lái)自于社群運(yùn)營(yíng)，然后轉(zhuǎn)到SDR2手里實(shí)現(xiàn)線索，這種情況下，業(yè)績(jī)可以算SDR2的 ， 也可以計(jì)入一些社群運(yùn)營(yíng)的績(jī)效 。
“需要特別明確的是，SDR的轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì) 。我們要品效合一 ， 要量化 ， 最后業(yè)績(jī)都是產(chǎn)出于社群 ， 社群到底起到了多大的效果 。開始沒(méi)有和SDR的KPI掛在一起，SDR積極性是不高的 ， 后來(lái)說(shuō)績(jī)效設(shè)計(jì)加進(jìn)去了，他們拉新的積極性就高了很多” 。
所以小步認(rèn)為，這個(gè)閉環(huán)模型是非常重要的，里面最關(guān)鍵的 ， 是社群運(yùn)營(yíng)能夠產(chǎn)生多少業(yè)績(jī)，這里面需要與SDR密切配合 ， 同時(shí) ， 里面的業(yè)績(jī)和績(jī)效也會(huì)跟SDR掛鉤 。
致趣百川：因?yàn)镾DR崗位的考核，就是他們的轉(zhuǎn)出線索量，轉(zhuǎn)出線索量它是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的，在他沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)之前 ， 他就是在我們社群里互動(dòng) ， 直到達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ， 但是社群的基數(shù)也要足夠大，然后再乘以一定的比例他才有轉(zhuǎn)出數(shù) ， 所以我們是鼓勵(lì)SDR多拉新 。
但是之前存在的情況 ， 是SDR拉新進(jìn)來(lái) ， 但是我們不知道是哪個(gè)SDR拉的，所以后面轉(zhuǎn)出給SDR去跟進(jìn)也是隨便轉(zhuǎn)的，對(duì)積極性也是有打擊的 。所以我們規(guī)則是優(yōu)化到哪個(gè)SDR拉進(jìn)來(lái)，這個(gè)線索到時(shí)候達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，也是由哪個(gè)SDR去跟進(jìn)轉(zhuǎn)出，所以SDR就會(huì)積極的去拉人進(jìn)來(lái) 。
而且我們也加入了他們的KPI，就是拉人一周需要拉多少人，因?yàn)樗麄儽緛?lái)的 KPI里就有打電話的這個(gè)數(shù)量要求，你一周需要外拓多少個(gè)電話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他一周打了近100個(gè)電話，但是他拉進(jìn)群里只有20個(gè)，為什么只有20個(gè) ， 我們就會(huì)去看，是不是我們給到他邀約的話術(shù)不夠好，給到的材料不吸引人，我們就會(huì)重新做，去給他支持，讓他打100個(gè)電話的時(shí)候，能夠邀請(qǐng)到80個(gè)人到我們?nèi)豪?。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，SDR和社群的協(xié)作，從拉進(jìn)來(lái)一直跟進(jìn)，到最后轉(zhuǎn)化出來(lái)，等于數(shù)據(jù)的脈絡(luò)都是清晰的 ， 社群在其中起到孵化池的作用 。
一個(gè)SDR ， 可能有很多條線 ， 他從拉進(jìn)來(lái)到這邊孵化，最后社群幫助提高孵化率 。從拉入到成單，比如說(shuō)這是SDR1，這是SDR2，然后這種模型是非常清晰的，由他來(lái)拉入，由他來(lái)成單，由他來(lái)溝通，最后成單了之后，績(jī)效都是跟他直接掛鉤的 。
基于這個(gè)模型，跑一陣之后，就能看出需要投入多少員工兼職，能夠產(chǎn)出多少業(yè)績(jī)，ROI是否成立，是否值得加大投入 。
（四）社群運(yùn)營(yíng)基本原則

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