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基本原則：利他

我們做社群的很基本的原則：利他，也不給我們?nèi)簡(jiǎn)T過(guò)多的打擾，但是我們會(huì)往里面推東西。
之前我們有活動(dòng)或者是有直播會(huì)往群里面發(fā)，但是后面，可能大家會(huì)覺(jué)得是廣告，所以我們采用了早報(bào)的形式，讓它穿插在里面，其實(shí)也變相成為一種廣告位，后面也會(huì)有企業(yè)想進(jìn)入我們的早報(bào) 。
關(guān)于利他，我們也不是說(shuō)我們想清楚了這么去做，是我們通過(guò)做，發(fā)現(xiàn)利他更有效。
就是通過(guò)摸索，摸索之后才發(fā)現(xiàn)利他效果更好。大家覺(jué)得很有價(jià)值，然后大家自然而然的對(duì)你的信賴感就會(huì)有所提升。
通過(guò)利他原則為大家創(chuàng)作價(jià)值，贏得信賴后，線索價(jià)值很自然的出現(xiàn)了。
（五）如何評(píng)估社群運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量？

三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)一：精準(zhǔn)前提下的社群人數(shù)
社群人數(shù)是第一標(biāo)準(zhǔn) ，但是人數(shù)是精準(zhǔn)的，在做市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員B 2 B方向，人數(shù)越大越好；
標(biāo)準(zhǔn)二：社群的質(zhì)量
社群的質(zhì)量用什么劃分，有非常多的方式，我們現(xiàn)在的北極星目標(biāo)是內(nèi)容的生產(chǎn)，UGC，就是大家的討論話題，大家提出來(lái)好的問(wèn)題，大家給出來(lái)好的回答，如果大家能夠生產(chǎn)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷好的互動(dòng)的話，我們就認(rèn)為它是符合我們心中一個(gè)好的社群的質(zhì)量；
標(biāo)準(zhǔn)三：實(shí)際的線索產(chǎn)出
他一年下來(lái)能夠產(chǎn)出多少線索，因?yàn)槲覀兠刻於荚谶\(yùn)營(yíng)它，線索的產(chǎn)出也代表了群成員對(duì)我們認(rèn)識(shí)和認(rèn)可。
（六）哪些TOB企業(yè)適合做社群運(yùn)營(yíng)先說(shuō)哪些不適合：
1、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，不適合知識(shí)性討論的產(chǎn)品如果產(chǎn)品就像一個(gè)插頭，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)API接口，插上去就完事了，沒(méi)啥可討論的，這類產(chǎn)品建群討論可能會(huì)比較尷尬。
2、容易產(chǎn)生負(fù)面，差評(píng)一旦在群里暴露對(duì)公司影響會(huì)很大如果群里大量差評(píng)、投訴、吐槽的客戶，群還是企業(yè)官方運(yùn)營(yíng)的，可想而知，群主得有多大的壓力。
3、靠信息差賺錢的業(yè)務(wù)，不能讓客戶之間互相交流的產(chǎn)品這就像地產(chǎn)中介從來(lái)不會(huì)把多個(gè)客戶拉一個(gè)群里，客戶之間一比價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己被坑了，群主就很尷尬了。
4、關(guān)系復(fù)雜或較為敏感的產(chǎn)品，客戶不適合放在一個(gè)群里。再說(shuō)適合社群運(yùn)營(yíng)的：
垂直專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品，例如產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷、企業(yè)培訓(xùn)、跨境電商等，社群作為多對(duì)多互動(dòng)交流平臺(tái)，能進(jìn)一步激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值的品牌/產(chǎn)品。
（七）社群多少人最好？陳小步：群里多少人更合適，四五百人還是一兩百人？
致趣百川：看他的場(chǎng)景，因?yàn)槲覀兪窍虢o大家分享知識(shí)的社群，如果說(shuō)一個(gè)群只有100個(gè)人的話就有點(diǎn)可惜，如果一個(gè)大教室500個(gè)座位500個(gè)人坐滿了，我給大家講知識(shí)，這樣覆蓋率就會(huì)更高。
如果是一種希望互相認(rèn)識(shí)的，類似相親、打球、相約自駕，可能說(shuō)他人太多了，中間大家彼此認(rèn)識(shí)起來(lái)很困難，100人內(nèi)就可以了。他如果是一種類似于分享式的，就像講課一樣，他是一個(gè)老師對(duì)著下面講，可能他的人越多越好，這樣的話，它的效果最大。
【群里業(yè)績(jī)喜報(bào)文案怎么寫群里業(yè)績(jī)喜報(bào)文案】陳小步：在你邀請(qǐng)人進(jìn)群前，你會(huì)對(duì)他有一個(gè)小調(diào)查，或者有讓他填個(gè)小表嗎？
致趣百川：不會(huì)，我們會(huì)讓他發(fā)名片，通過(guò)審核后拉入社群。
其實(shí)發(fā)名片一方面是他會(huì)感覺(jué)到你里面都是市場(chǎng)營(yíng)銷人員，你才要求我要看過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員證明你這個(gè)群是有門檻的，不會(huì)說(shuō)我進(jìn)去有一大堆銷售或者是一大群就不是我們這個(gè)領(lǐng)域的人。