而在具體的實(shí)踐過程里，我們主要有以下3種拉新手段，社群裂變活動(dòng)、公司組織內(nèi)部拉新和外部社群聯(lián)動(dòng)拉新 。
1、社群裂變活動(dòng)事實(shí)上，任何優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和工具都可以產(chǎn)生裂變 。
我們可以通過針對(duì)性的裂變禮包來吸引目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)社群裂變，目標(biāo)人群需要的資料、文檔、方案、模板等禮包合集 ， 都可以成為裂變禮包；我們也可以通過限時(shí)免費(fèi)活動(dòng)去吸引目標(biāo)人群，分享活動(dòng)對(duì)目標(biāo)人群有幫助，自然就能吸引來人 。
圖12
比如致趣百川就有非常多場(chǎng)的分享活動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)或者老板拉來了整個(gè)部門的人來聽講 。這對(duì)于致趣百川來說非常有益 ， 除了社群人數(shù)的增長(zhǎng)，還有部門人員未來有可能入職另外一家公司而帶來的更大范圍的品牌傳播 。
社群裂變不會(huì)裂變一次就停止 ， 因此我們還需要維護(hù)好裂變“武器庫” ， 準(zhǔn)備好不同的裂變材料，包括裂變的物料，社群介紹、海報(bào)、卡片等 ， 社群助手每新加一個(gè)目標(biāo)人群，就可以通過這些裂變材料，讓他帶來另外裂變的人 。
圖13
這就是社群的裂變活動(dòng)，致趣百川依靠裂變禮包有了第一次大規(guī)模的社群成員擴(kuò)張 ， 在后面大家對(duì)禮包裂變這種招數(shù)產(chǎn)生一定“反抗”后，又通過社群成員關(guān)注的話題分享活動(dòng)保持著不間斷高質(zhì)高量的社群增長(zhǎng) 。
2、公司內(nèi)部組織拉新除了社群運(yùn)營(yíng)，我們還可以充分利用公司的SDR和銷售，讓他們也幫忙拉新 。SDR和銷售可以通過電話了解客戶需求后向他們發(fā)出入群邀請(qǐng)，也可以在微信上 ， 結(jié)合武器庫的社群介紹及裂變禮包干貨來吸引他們進(jìn)入社群 。
不過最開始存在他們不愿意拉新的情況，因?yàn)槔虏粚儆谒麄兊墓ぷ鱇PI 。
致趣百川針對(duì)性的解決方式是，針對(duì)SDR，我們與SDR團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人商量，將拉新加入到SDR的工作KPI ， 相關(guān)邀約話術(shù)也將由社群運(yùn)營(yíng)來制定和不斷完善，且SDR拉入社群的成員在達(dá)到轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)后（可以簽單），也將由他們來跟進(jìn)——后面他們拉新的積極性也確實(shí)提高了很多 。
而針對(duì)銷售，其實(shí)還是要讓銷售看到社群確實(shí)有加速孵化的效果，他們才愿意把客戶拉進(jìn)社群來孵化 。
除了SDR和銷售，我們也可以充分利用可以推廣公司業(yè)務(wù)的社交賬號(hào) 。這里我們重點(diǎn)以知乎賬號(hào)為例展開 。
知乎是非常好的一個(gè)平臺(tái) ， 大家有一些問題都會(huì)在知乎上搜索 。
我們?cè)谥跎厦娴睦?，主要?種途徑:
一種是吸引 ， 帶有一定知識(shí)儲(chǔ)備量的KOL類社交賬號(hào)，用戶主動(dòng)搜索市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容后發(fā)現(xiàn)他們，然后添加他們微信并被介紹入群 。
另外一種是靠近，非KOL類型賬號(hào)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)話題下，發(fā)表一個(gè)業(yè)內(nèi)從業(yè)者的回答，進(jìn)而引導(dǎo)讀者添加微信并拉入社群 。
圖14
3、外部社群聯(lián)動(dòng)拉新
與外部社群的聯(lián)動(dòng)也是一個(gè)非常有效的拉新手段 。
可以與目標(biāo)人群重合的社群品牌聯(lián)動(dòng)，方式也非常多樣，可以是課程直播、圖文分享，或者聯(lián)合活動(dòng) 。像致趣百川就與數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)開展了聯(lián)動(dòng) 。
圖15
因?yàn)殡p方的受眾都是市場(chǎng)營(yíng)銷人，但兩者討論的營(yíng)銷方向又不太一樣，業(yè)務(wù)不沖突，所以雙方就做了一個(gè)互換互推的活動(dòng)，然后在兩個(gè)群里共同分享——如果致趣百川群成員對(duì)數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的方向感興趣，他就可以加入那邊的社群 ， 而數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)社群成員對(duì)致趣百川分享方向感興趣，就也可以來到致趣百川的群 。
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