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山東公租房承租家庭每年不少于2次房產(chǎn)復(fù)核( 六 )


5.1.1建設(shè)單位
建設(shè)單位承擔(dān)保修期內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù) 。
5.1.2運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)
運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)受托運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)房屋和設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修的管理工作,并對(duì)維修的必要性、維修工程量的真實(shí)性、維修質(zhì)量的完好性負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)超過(guò)保修期限的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修;對(duì)騰退的房屋進(jìn)行維修、清理、清潔、墻面粉刷和設(shè)施設(shè)備更新 。
5.1.3物業(yè)公司
物業(yè)公司承擔(dān)除承租家庭、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位和專營(yíng)單位維修范圍以外的其它維修項(xiàng)目;因巡查、保養(yǎng)不到位造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損毀,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)費(fèi)用 。
5.1.4承租家庭
承租家庭承擔(dān)承租公租房室內(nèi)以下自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修:鎖具、角閥、水嘴、軟管、大便器、燈具、開(kāi)關(guān)、插座、紗窗和戶內(nèi)污水管道堵塞,合同另有約定的從其約定;因租戶自身原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞和失靈 。
5.2日常維修
5.2.1報(bào)修
承租家庭報(bào)修由物業(yè)公司接待、受理 。物業(yè)公司接承租家庭報(bào)修后填寫(xiě)《公租房維修報(bào)修申報(bào)表》,立即對(duì)報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步查勘 。物業(yè)公司維修范圍內(nèi)的應(yīng)及時(shí)處理報(bào)修事項(xiàng) 。非物業(yè)公司維修范圍內(nèi)的維修事項(xiàng),12小時(shí)內(nèi)報(bào)對(duì)應(yīng)的維修主體;遇如下的緊急情況應(yīng)立即報(bào)維修主體:
1 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的屋面、外墻防水嚴(yán)重?fù)p壞;
2 電梯故障;
3 消防系統(tǒng)故障;
4 建筑外立面裝飾和公共構(gòu)件嚴(yán)重脫落松動(dòng);
5 玻璃幕墻炸裂;
6 給、排水管道爆裂;
7 地下車(chē)庫(kù)雨水倒灌;
8 其它可能造成人身安全事故的緊急情況 。
5.2.2派單
運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)維修的,接報(bào)修后應(yīng)立即制定維修方案,組織維修,向維修施工單位發(fā)放《維修派工單》,并及時(shí)向?qū)嵤C(jī)構(gòu)報(bào)備;需采用政府采購(gòu)方式處理的,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)制定維修方案及預(yù)算,報(bào)實(shí)施機(jī)構(gòu)組織采購(gòu) 。屬于建設(shè)單位維修的項(xiàng)目自通知其維修之時(shí)起應(yīng)急維修2小時(shí)、一般維修48小時(shí)未到場(chǎng)的,由運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)直接安排維修施工單位維修,費(fèi)用由財(cái)政支付 。
5.2.3維修
維修施工單位接到運(yùn)營(yíng)單位維修指令后,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始維修;緊急情況應(yīng)2小時(shí)內(nèi)應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始搶修 。
維修施工單位接到《維修派工單》后,應(yīng)立即與報(bào)修人聯(lián)系,預(yù)約維修時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間上門(mén)維修 。但維修單位預(yù)約維修遇到困難時(shí),由運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決 。
維修過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)履行維修監(jiān)理職責(zé),對(duì)于材料、維修范圍、隱蔽項(xiàng)目等進(jìn)行跟蹤監(jiān)理,按照當(dāng)?shù)毓夥烤S修管理相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行管理、考核 。
單戶或規(guī)模較小的公共設(shè)施設(shè)備維修,維修時(shí)限根據(jù)維修內(nèi)容宜控制在5日內(nèi),并應(yīng)盡量降低對(duì)租戶生活的影響 。
特殊情況處理:
1 屬于建設(shè)單位維修的項(xiàng)目自通知其維修之時(shí)起應(yīng)急維修2小時(shí)、一般維修48小時(shí)未到場(chǎng)的,由運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)可安排維修單位進(jìn)行維修,費(fèi)用由財(cái)政支付 。
2 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)需留存已通知到建設(shè)單位維修,并且逾期的未修的證據(jù) 。
3 此類維修需經(jīng)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)維修的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核 。
4 相關(guān)證據(jù)需作為簽證附件 。
5 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)定期向建設(shè)單位追索此類維修費(fèi),追索不回的,維修費(fèi)由財(cái)政支付 。
5.2.4驗(yàn)收
維修完成,維修單位進(jìn)行自檢,自檢合格后,通知承租家庭、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)共同對(duì)維修內(nèi)容、到達(dá)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度和維修質(zhì)量進(jìn)行察驗(yàn)并簽字確認(rèn) 。驗(yàn)收合格運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在《維修派工單》第二聯(lián)簽字相關(guān)內(nèi)容處簽字,租戶填寫(xiě)維修意見(jiàn) 。
5.2.5辦理簽證
運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)及維修單位在辦理驗(yàn)收的同時(shí),對(duì)維修量進(jìn)行復(fù)核,并在《維修派工單》的維修內(nèi)容處據(jù)實(shí)填寫(xiě),作為簽證辦理依據(jù) 。

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