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山東公租房承租家庭每年不少于2次房產(chǎn)復(fù)核( 十 )

云知道機構(gòu)


3 通過刷卡方式進行資金收繳的，應(yīng)開具《山東省非稅收入通用票據(jù)》（四聯(lián)單），刷卡繳費，刷卡簽單貼在第一聯(lián)正面，第四聯(lián)交繳款人 。
4 運營機構(gòu)應(yīng)將《山東省非稅收入通用票據(jù)》第一聯(lián)按財政要求進行核銷 。
9.1.3資金收繳情況核對與統(tǒng)計上報
1 運營機構(gòu)應(yīng)對當(dāng)日資金收繳情況進行匯總核對，做到日清月結(jié)，賬實相符 。
2 運營機構(gòu)應(yīng)按時與銀行和相關(guān)部門對賬，與財政部門數(shù)據(jù)一致，達賬率為100% 。
3 運營機構(gòu)每月25日前，對上月資金收繳情況進行匯總核對，做到賬實相符并形成報表報實施機構(gòu) 。
9.2資金預(yù)算編制
9.2.1資金預(yù)算編制內(nèi)容
1 公租房維護與管理支出年度預(yù)算資金
2 為符合條件的承租家庭減免的物業(yè)服務(wù)費、房屋空置期內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費等年度預(yù)算資金
3 資金預(yù)算中期規(guī)劃
9.2.2資金預(yù)算編制要求
1 按財政部門要求在規(guī)定時間內(nèi)完成年度專項資金預(yù)算編報工作 。
2 保證專項資金預(yù)算的編報依據(jù)充分、構(gòu)成合理、符合工作實際 。
3 確保資金預(yù)算及資金中期規(guī)劃的編報用途明確、金額準(zhǔn)確、操作性強 。
9.3年度預(yù)算執(zhí)行
9.3.1運營機構(gòu)應(yīng)形成年度預(yù)算資金使用計劃，按計劃申請撥付資金 。
9.3.2運營機構(gòu)應(yīng)及時申請撥付年度預(yù)算資金，保證年度預(yù)算資金執(zhí)行率不低于80% 。
9.3.3運營機構(gòu)應(yīng)確保年度預(yù)算資金按照計劃用途使用，完成既定工作任務(wù)，取得實效 。
9.3.4運營機構(gòu)應(yīng)確保年度預(yù)算資金使用依法合規(guī)，違規(guī)率為零 。
9.3.5年度預(yù)算資金支出應(yīng)厲行節(jié)約，避免浪費 。
10 綜合管理
10.1“六位一體”管理服務(wù)模式搭建
10.1.1公租房社區(qū)應(yīng)建立房屋管理、治安管理、社區(qū)管理、物業(yè)服務(wù)、愛心服務(wù)、自我服務(wù)“六位一體”綜合管理服務(wù)模式，確保公租房社區(qū)健康和諧 。
10.1.2運營機構(gòu)配合主管部門和實施機構(gòu)引入或建立社區(qū)居委會、社區(qū)派出所等責(zé)任單位，負責(zé)為各類管理服務(wù)用房懸掛統(tǒng)一的辦公和服務(wù)用房標(biāo)識，配合上述單位開展工作 。
10.1.3運營機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)志愿者服務(wù)組織、慈善機構(gòu)、法律援助、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進入進駐小區(qū)，建立愛心服務(wù)站，每季度開展不低于2次的便民利民特色服務(wù)活動 。
10.1.4愛心服務(wù)站的基本設(shè)施應(yīng)包括：電話、飲水設(shè)施、桌椅、文具用品、便民小設(shè)備等；安裝統(tǒng)一的宣傳欄，醒目位置應(yīng)懸掛服務(wù)站工作制度、服務(wù)內(nèi)容、當(dāng)?shù)貧v史文化、地圖、宣傳標(biāo)語等宣傳展板 。
10.1.5運營機構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)站人員登記冊、服務(wù)日志以及活動錄像、照片、文字等資料檔案 。
10.2信訪維穩(wěn)
10.2.1運營機構(gòu)應(yīng)設(shè)置專門工作人員處理信訪投訴，對于群訪、媒體關(guān)注的重大事件、上級部門交辦的信訪案件，應(yīng)及時調(diào)查核實并向相關(guān)部門反饋情況 。
10.2.2運營機構(gòu)受理市民服務(wù)熱線接辦工作，熱線回復(fù)滿意率不低于95% 。
10.2.3運營機構(gòu)應(yīng)做好公租房信訪工作的統(tǒng)計、上報、分析、反饋及檔案管理工作 。
10.2.4運營機構(gòu)應(yīng)定期召開維穩(wěn)專題會，按預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的綜合處理方針，全力維護公租房租賃管理的穩(wěn)定發(fā)展 。
10.3慰問走訪
10.3.1運營機構(gòu)負責(zé)制定慰問走訪范圍、標(biāo)準(zhǔn)、活動形式與內(nèi)容 。
10.3.2運營機構(gòu)應(yīng)做好基礎(chǔ)摸底工作，制定慰問標(biāo)準(zhǔn)，確定幫扶對象及需要解決的問題 。
10.3.3運營機構(gòu)應(yīng)針對不同承租家庭的特點，協(xié)調(diào)志愿者、慈善、殘聯(lián)、民政、社區(qū)等機構(gòu)制定有針對性地幫扶計劃，定期進行幫扶 。
10.3.4運營機構(gòu)應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并解決幫扶過程中遇到的矛盾和問題 。

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