小林在紹興柯橋看中了一套房子，交了69萬(wàn)元首付，沒有簽訂相關(guān)合同，她不想繼續(xù)買房了，就提出了退款，銷售那邊答應(yīng)可以退，但錢一直沒有退回來(lái)。
【 網(wǎng)簽|兩次“退房”沒成功 開發(fā)商提到了“同行”】小林看中的房子在紹興柯橋星瀾城小區(qū)，目前還在建設(shè)，小林說(shuō)，房子96平方，總價(jià)170多萬(wàn)，去年6月份，她交了69萬(wàn)元首付，但沒有簽訂相關(guān)協(xié)議。
小林：“因?yàn)槲胰艘恢边^(guò)不來(lái)這邊，他們也沒有寄給我讓我簽字，所以認(rèn)購(gòu)協(xié)議就卡在那里沒簽成，他們又催我首付款，我也沒想太多，我是想買房子的，還是配合他們把手續(xù)辦了，錢也打了?！?br />
轉(zhuǎn)賬記錄顯示，去年6月份到7月份，小林分三筆，將69萬(wàn)元轉(zhuǎn)給了開發(fā)商紹興聚嶸置業(yè)有限公司。小林說(shuō)，她在杭州工作，想著紹興柯橋離杭州也算近，將來(lái)也打算換到這邊來(lái)工作，就考慮在柯橋買套房子。按理說(shuō)，交了首付款，接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)簽并辦理貸款，但小林表示銷售這邊也沒讓她來(lái)進(jìn)行網(wǎng)簽。
小林：“他們又跟我說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)簽合同，就是購(gòu)房合同不能立馬就簽，要排隊(duì)，所以我一直在等?！?br />
小林說(shuō)，一直等到去年11月份，對(duì)方都沒有讓她去網(wǎng)簽，她就想把房子退了。
小林：“業(yè)務(wù)員說(shuō)公司同意的，要我配合辦手續(xù)，要簽字?！?br />
今年一月份，銷售中心寄給小林一張“退房退款審批表”，讓她簽字確認(rèn)。審批表上，除了項(xiàng)目總審批一欄沒有簽字，置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)和復(fù)核幾欄都簽了字。小林說(shuō)，她填寫完交回去之后，銷售告訴她沒有通過(guò)。
小林：“然后我再去找他們協(xié)商，當(dāng)時(shí)還打了房管局的投訴電話，最后銷售又跟我說(shuō)，公司又同意退款了?！?br />
小林說(shuō)，今年三月份她又簽了一張“退房退款審批表”，跟之前的一樣，除了項(xiàng)目總審批一欄沒有簽字之外，其它幾欄都簽字確認(rèn)了。小林提供了聊天記錄，她說(shuō)銷售告訴她因?yàn)闆]有簽定金合同，審批被退回來(lái)了，為了順利退款，她又簽訂了一張定金合同，但等了很久還是沒有退款。
小林：“就是說(shuō)他們沒有答應(yīng)過(guò)退款給我，沒有這回事?！?br />
找到星瀾城銷售中心，工作人員了解完情況后讓采訪人員留了電話。第二天，開發(fā)商聚嶸置業(yè)的一位鄭經(jīng)理回了電話，鄭經(jīng)理表示，小林自己也是做房產(chǎn)這塊工作的，對(duì)流程應(yīng)該很熟悉，小林交完首付款后他們一直在催促她簽訂相關(guān)合同，但對(duì)方一直沒有來(lái)簽。
紹興聚嶸置業(yè)有限公司 鄭經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)溝通的時(shí)候就說(shuō)有些協(xié)議什么的不著急簽，銷售現(xiàn)在也已經(jīng)離職了，可能前期工作也沒有交接清楚，我們正常退房退款，是項(xiàng)目上先去發(fā)起退房申請(qǐng)，申請(qǐng)上會(huì)有一些需要客戶和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人去簽字的，要滿足退房條件是要公司內(nèi)部再去做一些審批的，目前來(lái)講我們除了紙質(zhì)的協(xié)議沒有簽這個(gè)點(diǎn)之外，其它的我們真的沒有找到任何的理由，認(rèn)為客戶可以提出退房?！?br />
鄭經(jīng)理表示，他們會(huì)再去跟之前的銷售以及小林了解情況，之后再進(jìn)行協(xié)商。
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