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實(shí)用的培訓(xùn)工作計(jì)劃10篇(11)


1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前 , 首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn) , 包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容 。 對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核 , 由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí) , 安全員協(xié)助開(kāi)展 。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范 , 營(yíng)銷能力 , 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 , 客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能 。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范 , 收銀六步曲 , 假幣識(shí)別 , 計(jì)算機(jī)操作 , 帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容 。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范 , 接卸油操作 , 計(jì)量操作 , 計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容 , 要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度 , 配合站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)督工作 , 在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下 , 由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn) , 定期考核 , 并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋 , 及時(shí)整改和落實(shí) 。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力 , 要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn) , 樹(shù)立典型 , 以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí) , 督促員工積極向上 。
對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下 , 逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí) , 集中考核 , 把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo) , 以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施 , 更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹(shù)立典型 , 組織其他員工參觀和學(xué)習(xí) , 激發(fā)員工的最大潛能 , 力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好 。
培訓(xùn)工作計(jì)劃 篇9 近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排 , 擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃 , 讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議 , 互相學(xué)習(xí)交流 , 共同提高 。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì) , 提高公司的管理水平 , 保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn) , 做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃 , 現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn) 。 培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員 。 組織部門為人力資源部 , 每月至少進(jìn)行一次 , 每次不少于一個(gè)半小時(shí) 。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理 。 每月一次 , 每次不少于一個(gè)半小時(shí) 。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等 , 負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人 。 培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次 , 每次不少于一小時(shí) 。 利用每天的班前會(huì)班后會(huì) , 反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程 。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn) , 二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn) , 三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次 , 每次不少于一小時(shí) 。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

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