一、處置突發(fā)事件的工作情況
前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生 。 發(fā)現(xiàn)情況后 ， 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因 。 會立即組織相關后勤人員進行搶修 ， 能夠在最短的時間內把問題處置掉 ， 保證了醫(yī)療工作的有序進行 。 其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生 。
由于患者家屬酒后滋事 ， 今年的3月4日的午夜12點多 。 把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況 ， 并做了妥善的處置 。 第2天把損壞的大門修復好 ， 沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作 。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強 。
使得我院的用電量明顯加大 ， 冬季的來 。 由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加 ， 使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀 。 也給部分科室的工作造成了影響及危害 。 根據(jù)這種情況 ， 今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度 ， 分別發(fā)放到各科室 。 并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記 。 9月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查 。 對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修 ， 排除了不安全隱患 。
對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理 ， 7月份 。 并且更換了廠家 ， 由原來每桶6.50元調制到現(xiàn)在每桶5.50元 ， 對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放 ， 現(xiàn)在發(fā)放到各樓層 ， 為各部門單獨合算奠定了基礎 。 僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右 。
后勤部門工作總結6 不知不覺XX年即將過去 ， 在即將過去的XX年 ， 回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種 ， 后勤部員工付出了艱辛的努力 ， 大家齊心協(xié)力 ， 進取奮斗 ， 在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜 ， 但也有不足需要我們去總結和彌補 。 此刻對一年的工作做一個簡單的工作總結：
一、加強廚房內部培訓
根據(jù)前一年的工作總結 ， 廚房員工工作本事差和工作意識不強現(xiàn)象 ， 嚴抓新員工的工作服務意識 ， 強化崗位技能 ， 提升員工的綜合本事 。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調 ， 提升對客服務
定期拓開廚房、前臺協(xié)調會議 ， 增強香榭里人員的團隊意識和服務意識 ， 發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足 ， 前后臺相互協(xié)助 ， 共同努力 ， 提升了餐廳的品牌 。
三、合理安排人員 ， 勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當今 ， 人員緊張 ， 根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排 ， 綜合運用 ， 及時調整員工的工作資料 ， 提升員工的工作效率 。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
為提升廚房員工工作效率 ， 增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力 ， 提高員工總體水平和素質 ， 培養(yǎng)員工進取進取的工作態(tài)度 ， 對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定 。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一 ， 廚房員工持之以恒進行落實 。 在飯店星級復評自查中 ， 受飯店領導好評 ， 還被評為西餐部“五常法”示范廚房 。
六、體現(xiàn)餐廳品牌 ， 突出個性化服務
在平日服務中 ， 前后臺共同配合 ， 不缺乏個性服務 ， 對特殊客人特殊對待 ， 這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐 ， 有為喜好美食的?？烷L期制作個性菜肴等等 。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調配合工作
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