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如何提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力 如何提升管理能力

【一】向上管理的必要性 。新領(lǐng)導(dǎo)王總管理風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn),喜歡書(shū)面匯報(bào),而且要求每次會(huì)議都安排好議程 。
小張覺(jué)得王總對(duì)工作控制得太緊,根本沒(méi)有發(fā)揮空間,并產(chǎn)生抵觸情緒,也就很少向王總匯報(bào)信息,也回答不少來(lái)領(lǐng)導(dǎo)突然的提問(wèn) 。小張這種低效率的工作態(tài)度,讓王總感覺(jué)到沮喪,最后,小張不得不離職……
其實(shí),這是小張進(jìn)入向上管理的誤區(qū),認(rèn)為自己可以獨(dú)立完成工作,不太需要領(lǐng)導(dǎo),但想要在職場(chǎng)中做網(wǎng)得好,就要明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于你的重要性
》他能幫你與其他人更好地開(kāi)展協(xié)作;》確保你的工作始終與公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致,避免做低效工作;》為你提供能完成工作目標(biāo)的各種支援(資源) 。
【二】向上管理的核心是和領(lǐng)導(dǎo)建立信任關(guān)系 。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李強(qiáng),去年入職新公司擔(dān)任副總裁 。公司給他的任務(wù)是,解決品牌營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售的難題 。為了快速扭轉(zhuǎn)公司現(xiàn)金流危機(jī)的局面,總裁張總給了這位副總裁很大的授權(quán) 。
既然有了很大的發(fā)揮空間和決策權(quán),李強(qiáng)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),很快做出判斷:公司需要更大的市場(chǎng)份額,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須調(diào)整產(chǎn)品管理策略——調(diào)整大額訂單的產(chǎn)品定價(jià) 。
但這些工作,沒(méi)能讓公司的利潤(rùn)和財(cái)務(wù)狀況發(fā)生根本變化 。張總有些坐不住了,開(kāi)始干預(yù)李強(qiáng)的工作 。但李強(qiáng)頂住壓力,他相信市場(chǎng)份額擴(kuò)大就一定能扭轉(zhuǎn)局面 。
然而,第二季度報(bào)表出來(lái)后,利潤(rùn)率和利潤(rùn)總額都沒(méi)有增加 。這時(shí),張總直接控制了所有產(chǎn)品與定價(jià)決策,為所有產(chǎn)品設(shè)定固定利潤(rùn)率且不考慮銷(xiāo)量 。
李強(qiáng)開(kāi)始察覺(jué)到處處被張總排斥,他們的關(guān)系開(kāi)始不合,李強(qiáng)認(rèn)為張總的行為不夠?qū)I(yè) 。遺憾的是,張總的新決策也無(wú)法提高公司的利潤(rùn) 。在第四季度結(jié)束后,張總和李網(wǎng)強(qiáng)都被解雇了 。
其實(shí),李強(qiáng)一開(kāi)始就做錯(cuò)了,改善營(yíng)銷(xiāo)狀況和銷(xiāo)售額只是張總的目標(biāo)之一,但他最迫切的目標(biāo)是讓公司的利潤(rùn)迅速增加,但李強(qiáng)從未真正了解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際需求 。
》信任比能力更重要,清楚領(lǐng)導(dǎo)的最低要求,在執(zhí)行過(guò)程總能超出這個(gè)預(yù)期,是建立信任的最佳途徑;》目標(biāo)一致是信任的前提,資源是有限的,目標(biāo)不一致就會(huì)造成資源的爭(zhēng)奪 。
【三】向上管理的5個(gè)原則【1】和領(lǐng)導(dǎo)相處融洽,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格 。
【2】確保和領(lǐng)導(dǎo)相互期待
》定期匯報(bào)目標(biāo)進(jìn)展;》依據(jù)目標(biāo)差距找領(lǐng)導(dǎo)要支援(資源);》使用資源后,及時(shí)匯報(bào)目標(biāo)進(jìn)展 。
【3】為領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)提供超出預(yù)期的信息,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要坦誠(chéng),包括好消息和壞消息 。
【4】讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得靠譜
》只做可以?xún)冬F(xiàn)的承諾》不掩蓋已經(jīng)存在的事實(shí)》不會(huì)有意淡化困難
【5】聚焦于最重要的目標(biāo)
》總有員工完不成目標(biāo)怎么辦?①優(yōu)先保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可以完成 。②工作計(jì)劃的關(guān)鍵是把資源配置到位 。③穩(wěn)定完成目標(biāo)需要一個(gè)過(guò)程 。
【如何提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力 如何提升管理能力】》檢查進(jìn)度時(shí),員工總找借口說(shuō)完不成目標(biāo)怎么辦?①必須讓每個(gè)人都清楚勝任標(biāo)準(zhǔn) 。②布置工作任務(wù)時(shí),提醒管理型目標(biāo)——每天需要做哪些工作以及做到什么程度 。③復(fù)盤(pán)差距時(shí),讓優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗(yàn) 。

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