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如何制作問卷調(diào)查 刷調(diào)查問卷的工具( 四 )


2.影射法 。將問題范圍擴大,借以影射被調(diào)查者 。如有關逃漏稅的調(diào)查,不能直接問:“你是否曾經(jīng)逃漏稅?”而應該問:“你認為大部分的人都逃漏稅嗎?”
3.分段答復法 。就是將調(diào)查訪問分兩階段進行,設計兩張問卷 。第一階段對一般性問題進行調(diào)查,第二階段則將帶有敏感性問題的問卷留下,由被調(diào)查者自行回答后再匿名郵寄給調(diào)查組織者 。一般來說,使用郵寄回復的方式搜集個人隱私的資料,會比直接訪問來得有效 。
4.擴大答復范圍法 。對有關金額或次數(shù)的問題調(diào)查,被調(diào)查者往往會擔心有負面影響,這時可將答案數(shù)據(jù)范圍擴大,以避免被調(diào)查者不好意思而拒絕回答或回答不實 。例如,您的稅前年個人收入是____,答案:A.1萬元以下,B.1萬元~2萬元(含1萬元),C.2萬元~5萬元(含2萬元),D.5萬元~10萬元(含5萬元),E.10萬元~20萬元(含10萬元),F(xiàn).20萬元及以上 。
5.利用卡片法 。將敏感性問題分為“是”與“否”兩類回答并做成卡片,在回答問題時,調(diào)查者回避,由被調(diào)查者選擇一種答案的卡片放入投票箱中 。
6.隨機化回答法 。如某大學在學生考試作弊行為調(diào)查中,隨機抽取n個學生,準備兩個問句;“您在考試中曾經(jīng)作弊過,對嗎?”或“您在考試中沒有作弊過,對嗎?”另外準備一個裝有兩種顏色(如紅與白)且大小、形狀、重量完全相同的球的密封箱子,令被調(diào)查的學生在箱中隨機摸一球(不向任何人展示),若抽中紅球回答前一問題,抽中白球回答后一問題,并且要調(diào)查者回避,這樣被調(diào)查學生能放心作答,調(diào)查完畢后,調(diào)查組織者再根據(jù)其結果計算回答前一問題人數(shù)的百分比,就可得到所需結果 。
注意預調(diào)查
任何問卷都不可能一次設計成功,往往需要多次修改 。這就是說,在問卷初稿設計出來后,先要隨機抽選少數(shù)單位進行預調(diào)查,以便發(fā)現(xiàn)問題進行修改 。如檢驗問卷設計是否符合一般人思考的邏輯;有關概念是否清晰、問題措辭是否適當;被調(diào)查者對哪些問題容易產(chǎn)生誤解、對哪些問題有特殊反應(高興、反感、拒答等);調(diào)查內(nèi)容能否滿足課題要求、是否要增減問題;平均完成一份問卷所需要的時間;所回答問題的信度、效度如何等 。

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