問題的數(shù)量與順序
1.問題的數(shù)量 。一份問卷應該包括多少個問題，這要依據(jù)調查的內容，樣本的性質，分析的方法，擁有的人力、財力和時間等各種因素來決定，沒有固定的標準 。但一般來說，問題不宜太多，問卷不宜太長，通常以回答者在20 分鐘以內完成為宜，最多也不要超過30分鐘 。問卷太長往往引起回答者心理上的厭倦情緒或畏難情緒，影響填答的質量和回收率 。
2.問題的順序 。問卷中問題的前后順序及相互間的聯(lián)系，既會影響到被調查者對問題的回答結果，又會影響到調查的順利進行 。那么如何安排問卷中問題的次序呢？首先，應將同一維度的問題集中在一起 。在保證這一條的同時，還有下列常用的規(guī)則：（1）把簡單易答的問題放在前面，把復雜難答的問題放在后面 。（2）把能引起被調查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產生顧慮的問題放在后面 。（3）把被調查者熟悉的問題放在前面，把他們感到生疏的問題放在后面 。（4）一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見和看法方面的問題 。（5）個人背景資料一般放在結尾，但有時也可以放在開頭 。即如果只要調查的內容不涉及比較敏感的問題，并在封面信中作出較好的說明和解釋，這一部分問題也可以放在問卷的開頭 。（6）若有開放式問題，則應放在問卷的最后 。3.相倚問題 。在問卷設計中，常常會遇到這樣的情況：有些問題只適用于樣本中的一部分調查對象 。比如，“你有幾個孩子”這一問題，就只適合于那些已結婚的調查對象 。因此，為了使研究者設計的問卷適合每一個調查對象，在設計問卷時必須采取相倚問題（或稱為后續(xù)性問題）的方法 。所謂相倚問題指的是在前后兩個（或多個）相連的問題中，被調查者是否應當回答后一個（或后幾個）問題，要由他對前一個問題的回答結果來決定 。
設計答案的原則
1.相關性原則 。即設計的答案必須與詢問問題具有直接相關關系 。例如，如果詢問“領導干部應該具有哪些能力？”其答案就應該列舉與領導工作相關的調查研究能力、科學決策能力、使用干部能力、協(xié)調服務能力等 。
2.完整性原則 。即設計的答案應該是窮盡一切可能的答案 。例如，詢問“您是什么文化程度？”如果答案只設計小學、中學和大學，就違背了完整性原則 。但是，如果改為小學及以下、中等教育，大專及以上，就符合完整性原則了 。當答案過多時，可以只設計幾種主要答案，然后加一個“其他”，這樣就達到了完整性要求 。3.互斥性原則 。即設計的答案必須是互相排斥的 。例如，詢問“您的專業(yè)技術職稱是什么？”如果設計的答案是初級、中級、副高、高級，就不符合互斥性原則了，因為“副高”與“高級”不是互斥的，而是兼容的 。只有設計為初級、中級、高級才符合互斥性原則 。4.可能性原則 。即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的 。如果設計的答案是“2010年您家的恩格爾系數(shù)是_____”、“去年您勞動了____天”等這樣一些一般被調查者難以理解、回憶、計算和難以表達的答案，或者是涉及被調查者不能夠、不愿意回答的隱私性、敏感性答案，就違背了可能性原則 。
敏感性問題的處理
敏感性問題是指所調查的內容涉及個人隱私而不愿或不便于公開表態(tài)或陳述的問題 。對于敏感性問題，如果直接提問，被調查者往往會拒絕回答或回答不實 。因此，必須注意提問的技巧：
1.淡化陳述法 。如有關使用安全套行為調查，可以這樣問：“目前社會越來越強調安全的性行為，使用安全套的觀念已相當普遍，你是否也使用安全套？”
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