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幫你應(yīng)對(duì)各種場景，讓你用10秒就抓住對(duì)方的心 掌握說話技巧( 三 )

云知道


想要讓對(duì)方愿意聽的第二個(gè)表達(dá)技巧是，巧妙運(yùn)用肢體語言，讓別人看見自己的說話內(nèi)容 。
有數(shù)據(jù)表明，我們?cè)诮邮苄畔⒌臅r(shí)候，55%的信息是來自于肢體語言，只有7%的信息是來自于對(duì)方說的話 。也就是說，如果我們只是干巴巴地說話，最后能聽進(jìn)去的沒有幾個(gè)人，但是如果我們能配上適當(dāng)?shù)闹w語言，那說話的效果就會(huì)大幅提升 。
比如我們?cè)谡f到，這部分有三個(gè)要點(diǎn)的時(shí)候，我們就可以豎起三個(gè)手指頭，這樣即使對(duì)方走神沒有聽明白你在說什么，那看到手勢也大概能理解你要表達(dá)的意思 。
具體我們要如何使用肢體語言呢？
首先，在使用肢體語言的時(shí)候，我們要和大家平時(shí)的觀察習(xí)慣相匹配 。什么意思呢？比如我們大多數(shù)人都習(xí)慣從左到右的閱讀習(xí)慣，那我們?cè)谶\(yùn)用肢體語言的時(shí)候，最好也能讓對(duì)方看到我們的手勢是從左向右運(yùn)動(dòng)的，這樣他們理解起來就會(huì)更容易 。
其次，我們的手最好能在胸口以上的位置運(yùn)動(dòng) 。因?yàn)槿绻覀儼咽址旁谘康脑挘h(yuǎn)處的觀眾很有可能就看不到我們的動(dòng)作了 。但是如果把手上放在胸口以上，第一可以讓大多數(shù)人都看清楚，第二也能展示自己的活力和說服力 。當(dāng)然，如果我們的動(dòng)作幅度能更大一點(diǎn)，那比起緩慢的肢體語言，這更能讓對(duì)方感受到我們的活力 。
最后，如果我們沒有設(shè)計(jì)肢體語言的時(shí)候，也有注意自己一些不經(jīng)意的小動(dòng)作，不要讓他們影響我們的形象 。比如不停地摸頭發(fā)、把手插進(jìn)口袋，或者是把雙手交叉抱在胸前等等不雅的行為 。
那究竟要怎么面對(duì)這樣的場合呢？
《10秒法則》的作者荒木認(rèn)為，所謂的即興講話，其實(shí)是有套路可以遵循的 。即使你從來沒有接觸過某個(gè)話題，只要你掌握了這種說話結(jié)構(gòu)，再突然的話題，你也可以侃侃而談 。
這種說話結(jié)構(gòu)其實(shí)分為五個(gè)要素，分別是主題、要點(diǎn)、理由、舉例和總結(jié) 。
這么說可能還比較抽象，我給大家舉個(gè)例子 。比如你突然被點(diǎn)名發(fā)言，什么都沒準(zhǔn)備的你，這時(shí)候可以說：“很幸運(yùn)，能作為代表在這和大家聊一聊關(guān)于過去一年以來的感受 ?！边@就屬于第一個(gè)要素，拋出你的主題 。
接著你可以說：“關(guān)于這個(gè)話題，我有三點(diǎn)想和大家分享，分別是關(guān)于項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長 ?！边@就是第二個(gè)要素，告訴大家你要說什么 。
緊接著，你就可以舉例來說明你在這三個(gè)方面的感想，最后再來個(gè)總結(jié)，再次感謝大家 。這樣一場簡短的即興講話就可以完成了 。
如果你掌握了這種說話結(jié)構(gòu)，即使你的內(nèi)容不是太完美，但大家依然會(huì)覺得你的條理清晰 。比起語無倫次地說一大堆話，這樣簡潔、高效的發(fā)言，會(huì)讓大家對(duì)你印象更好 。
但是，大家也不必過于追求完美，即使站在臺(tái)上，腦子突然間一片空半，一時(shí)半會(huì)不知道說什么，也沒有關(guān)系，你可以把現(xiàn)在的心情和狀態(tài)坦誠地和大家溝通 。相信大家也是可以接納你的小緊張的 。
不過，作者荒木也在書中非常坦誠地說道，要真正做到每次都能巧妙應(yīng)對(duì)這種即興講話，其實(shí)關(guān)鍵還是在于平時(shí)的積累 。就像《賣油翁》里說的一樣，“無它，但手熟爾” 。說話也是一樣，沒什么技巧，只是平時(shí)練得多了，自然就熟練了 。作者荒木說，在平時(shí)的工作中，她經(jīng)常是要準(zhǔn)備10份以上的素材，最后才有1份用上 。
所以要想熟練應(yīng)對(duì)這樣的即興對(duì)話，我們還是需要加強(qiáng)自己的積累 。第一種方式是把那些常常會(huì)用到的談話信息，比如自我介紹這種，我們可以形成一個(gè)固定的介紹模板，這樣在面對(duì)不同的場合，我們只需稍加改動(dòng)就行 。萬變不離其宗，于是我們碰到這種即興演講時(shí)，內(nèi)心也不會(huì)這么慌張 。

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