在這一領域，宜家家居為大家提供了很好的案例 。用戶可以在宜家門店里使用AR/VR設備打造出一個自己家庭的數(shù)字孿生 。使用簡單的手機等設備，將一件虛擬商品擺放在自己家中，所呈現(xiàn)的畫面，能夠讓用戶身臨其境地產生直觀感受，從而幫助用戶更有效地做出購買決策 。
家裝行業(yè)對于AR/VR技術是剛需，而其他行業(yè)也同樣運用AR/VR進行了不少嘗試 。
例如，青島啤酒探索出了一條利用增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實進行品牌文化宣傳的道路 。通過建立虛擬的線上博物館，消費者在購買青島啤酒或在酒吧消費的時候，就有機會通過AR掃描產品或廣告進入虛擬博物館或虛擬營銷場景，在展廳中沉浸式感受青島啤酒悠久的歷史文化，與虛擬導購擬真互動，了解青島啤酒的獨特賣點，從而幫助大家形成更強的品牌認知并促進銷售轉化 。
趨勢八：元宇宙重構未來人、貨、場、內容
百尺竿頭更進一步，近年來區(qū)塊鏈和虛擬現(xiàn)實技術的成熟，將元宇宙這樣一個嶄新的世界推到了消費者和品牌方的視野內 。
科爾尼的調研顯示，來自科技公司、消費品企業(yè)、娛樂和游戲公司的投資，可能在2024年將全球元宇宙產業(yè)打造成一個約8000億美元的市場 。
內容營銷的先行者們正在積極探索著這個聽起來比較玄乎的領域 。一方面，元宇宙的火爆，承載了廣告行業(yè)對這一新興內容和社交載體帶來增長的渴望；另一方面，品牌方希望借助區(qū)塊鏈等技術對“關系”模型的進一步支持，實現(xiàn)企業(yè)和消費者更加直接的互動 。
疫情的不斷反復、居家辦公的常態(tài)化和私域觸點引流的困難，讓營銷人不得不將希望寄托于更多的技術創(chuàng)新，在“宅經濟”和隱私保護的雙重壓力下向消費者傳遞品牌和產品信息 。
在這個大背景下，品牌方開始思考如何跟上這趟趨勢快車，并通過“帶出來”和“走進去”兩種方式進行了探索——將基于元宇宙的營銷元素進行營銷傳播，并借此實現(xiàn)用戶點擊引流，或將部分產品及服務放入元宇宙平臺進行銷售或執(zhí)行 。
前者主要的案例停留在虛擬形象代言人、NFT數(shù)字盲盒等互動方式，并仍然依賴于傳統(tǒng)的媒體矩陣進行傳播 。而后者則是在元宇宙平臺內開設自己的虛擬門店或提供虛擬服務，聯(lián)合企業(yè)現(xiàn)有的技術能力，在元宇宙里完成端到端的鏈路閉環(huán) 。
“帶出來”這一類型的典型案例，是NFT藏品在營銷中的應用 。
奧利奧曾將其餅干的品牌形象與中國傳統(tǒng)水墨藝術結合，基于NFT技術限量發(fā)放5000份獨一無二的虛擬數(shù)字藝術品盲盒，將“扭一扭”的品牌特點嵌入虛擬藝術品的打開方式中進行心智強化，NFT數(shù)字藏品永不過期的特點幫助其打造與消費者的長情鏈接 。
NFT技術作為承接品牌內容藝術感的一個良好載體，將原本展出于杭州的線下水墨藝術展延續(xù)到數(shù)字世界，讓國風奧利奧為消費者帶來獨一無二的虛擬體驗 。
而在“走進去”方面，國內外也有大量企業(yè)進行了先鋒性的嘗試 。
傳統(tǒng)企業(yè)中，摩根大通（JP Morgan Chase）在不久前開設了第一家元宇宙銀行網點，并在元宇宙中提供跨境支付、外匯兌換和金融資產管理等服務 。新銳品牌如奈雪的茶，則打造了自己的元宇宙奈雪樂園，將游戲尋寶等營銷活動與自己的虛擬代言人和NFT代幣結合在一起，實現(xiàn)元宇宙場內的消費者閉環(huán)交互 。
品牌建設，內容為王
總結前述八大趨勢，科爾尼發(fā)現(xiàn)無論嘗試哪些新興的營銷方法，企業(yè)始終需要專注于生產出優(yōu)秀的內容 。
品牌故事的重構、跨平臺的內容承載形式、元宇宙的興起等營銷趨勢，無一不對企業(yè)生產優(yōu)質和統(tǒng)一協(xié)調的內容提出了更高要求 。
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