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4、行業(yè)斷層嚴(yán)重，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、萬物新生獨占鰲頭
4.1、 “四大梯隊”格局初成，綜合類平臺占據(jù)主流
從產(chǎn)品角度看，綜合類平臺占據(jù)主流，交易品類基本涵蓋所有消費品。二手電商行業(yè)歷經(jīng) 10 多年的發(fā)展，目前呈現(xiàn)綜合平臺占主流，垂直平臺圈地精耕的競爭格局。從產(chǎn)品端看可以將二手電商劃分為：1）二手綜合類，如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等； 2）二手電子產(chǎn)品類，如愛回收、回收寶等；3）二手時尚類，如只二、紅布林等；4）二手奢侈品類，如心上、胖虎等；5）二手書籍類，如孔夫子舊書網(wǎng)、閱鄰等。
萬物新生上市，二手電商形成“四大梯隊” ，二、三梯隊斷層嚴(yán)重。第一梯隊：萬物新生整合愛回收、拍機堂、拍拍及海外業(yè)務(wù) AHS Device 后，于 2021 年 6月在紐交所上市，成為中國首家上市的二手 3C 電商。第二梯隊：以閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 為代表的綜合類平臺為主。第三梯隊：以享物說、5miles、鐵甲二手機、回收寶、紅布林為代表的垂類平臺為主；第四梯隊：以經(jīng)營二手書籍、二手奢侈品等交易品類的平臺為主，包括孔夫子舊書網(wǎng)、花粉兒、只二等。

4.2、閑魚背靠淘寶打造二手社區(qū) ，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首創(chuàng)質(zhì)檢服務(wù)轉(zhuǎn) 戰(zhàn) 3C
閑魚以 C2C 的交易模式為主導(dǎo) ，發(fā)展 C2X ，即連接 C 端賣家與 C（消費者）、B （商家）、S（服務(wù)商）端買家。從產(chǎn)品端看，閑魚提供全品類二手交易，戰(zhàn)略升級聚焦奢侈品等高端品類，通過“閑魚優(yōu)品”重點發(fā)展潮品、奢侈品、數(shù)碼 3C、美妝及潮玩類。從服務(wù)端看，閑魚優(yōu)品保真保障（專業(yè)鑒定師 100%驗貨）、全場包郵。
同時，優(yōu)品售后相對完善，除 3C 數(shù)碼類商品支持 7 天無理由退貨（運由買家承擔(dān)）外，閑魚優(yōu)品其他商品支持 7 天內(nèi)質(zhì)量問題、或驗貨結(jié)果與實際收到商品不一致包退（運費由賣家承擔(dān)）。此外，閑魚優(yōu)品聚焦兒童成長，開設(shè) 繪本隨心租欄目，用戶每月僅需 0.01 元即可開通閑魚租會員，隨心租賃兒童本和書籍，并享受無限換租服務(wù) 。（報告來源：未來智庫）
背靠淘寶流量，不斷強化社區(qū)概念。閑魚致力于提升平臺社交屬性，通過打造“校園圈”、“消消樂”、“閑魚潮社”等積累用戶存量基礎(chǔ) 。例如，通過打造“校園圈”聚焦年輕消費群體，用戶通過學(xué)生認證加入校園圈后，可在圈內(nèi)出售閑置物品、發(fā)布急需物品尋求其他用戶幫忙、分享日常生活及附近租房交流等，學(xué)生可以在圈內(nèi)結(jié)識來自全國學(xué)校的朋友 ?！跋麡贰笔情e魚主推的一款小游戲，用戶可通過游戲通關(guān)方式免費獲取所需商品 ?！伴e魚潮社”主打明星、大咖同款，不僅支持低價購買明星同款或稀有典藏品，還可進入社區(qū)參與相關(guān)話題討論。對用戶而言，閑魚不僅是交易平臺，也是交友軟件。社交屬性的提升不僅帶動了用戶日?；钴S度，也增加了交易雙方的信任度，進而實現(xiàn)了流量與口碑雙贏。

根據(jù)易觀千帆統(tǒng)計數(shù)據(jù) ，從 MAU 來看，閑魚月度活躍用戶數(shù)從 2018 年 2 月 1,603.29 萬人提升至 2021 年 4 月 12,448.13 萬人， 2020 年平均月度活躍用戶數(shù)為 9,331.02 萬人次，同比增長 88% 。從月度使用時長來看， 2020 年閑魚平均月度使用時長為 2.75 億小時，同比增長 55.75% ，較 2018 年 2 月的 0.31 億小時提升約 8 倍， 2021 年月度使用時長維持在 2 億小時以上。從啟動次數(shù)來看， 2020 年總啟動次數(shù)為 444.26 億次，同比增長 68.76% 。