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如何清理電腦內(nèi)灰塵(12)

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E. 對(duì)于LEOS的安裝應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
a) 確保主板BIOS支持LEOS ， 建議在為用戶更換主板后首先就要刷新支持LEOS的BIOS;
b) 如果為用戶更換硬盤 ， 也要注意備件硬盤是否正確支持DMA66 。否則在安裝LEOS時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問題;
c) LEOS最好是在一塊全新未被分區(qū)的硬盤上進(jìn)行安裝 。具體順序可以參考如下方案：新硬盤-〉安裝LEOS->分區(qū)(Fdisk)->安裝xx作系統(tǒng)(Windows XP)-〉制作一鍵恢復(fù) 。如果原硬盤存在分區(qū) ， 可以使用Clear.com程序清楚后再安裝LEOS 。
2) 應(yīng)用軟件安裝：
A. 檢查安裝應(yīng)用軟件問題時(shí)應(yīng)注意的問題：
a) 應(yīng)用軟件的安裝問題 ， 部分可參考上述的xx作系統(tǒng)安裝的檢查方法;
b) 在進(jìn)行安裝前 ， 要求先備份注冊(cè)表 ， 再進(jìn)行安裝;
B. 軟件間、軟硬件間的沖突檢查：
a) 可采用兩種軟件問題隔離的方法 。一是在軟件最小系統(tǒng)下 ， 關(guān)閉正在運(yùn)行的應(yīng)用程序 ， 然后安裝需要的應(yīng)用軟件;另一是在原系統(tǒng)下直接關(guān)閉正在運(yùn)行的應(yīng)用程序 ， 然后安裝需要的應(yīng)用軟件 。關(guān)閉已有的應(yīng)用的方法是：使用msconfig禁用啟動(dòng)組、autoexec.bat、config.sys、win.ini、system.ini中在啟動(dòng)時(shí)調(diào)用的程序;
b) 使用任務(wù)管理器 ， 檢查系統(tǒng)中有無不正常的進(jìn)程 ， 并給予殺除;
c) 對(duì)于基本滿足軟件技術(shù)手冊(cè)要求但安裝不上的情況 ， 看能否通過設(shè)置調(diào)整來解決 。如果不能解決 ， 則視為不兼容;
d) 利用其它機(jī)器(最好是不同配置的) ， 檢查是否存在軟、硬件方面的兼容問題;
e) 檢查系統(tǒng)中是否已經(jīng)安裝過該軟件 ， 如果已經(jīng)安裝過應(yīng)先將其卸載后再安裝 ， 如果無法正常卸載 ， 可以手動(dòng)卸載或通過恢復(fù)注冊(cè)表來卸載(對(duì)于Windows XP可使用系統(tǒng)還原功能來卸載);
　f) 必要時(shí) ， 可從網(wǎng)絡(luò)上查閱相關(guān)資料 ， 之后再與軟件廠商聯(lián)系 ， 看是否有其他的注意事項(xiàng) 。
C. 硬件檢查：
在以上的步驟都不奏效時(shí)可考慮硬件問題 ， 應(yīng)檢查光驅(qū)、安裝介質(zhì)、硬盤線等配件 。
3) 硬件設(shè)備安裝：
A. 沖突檢查：
a) 所安裝的設(shè)備、部件是否在系統(tǒng)啟動(dòng)前的自檢過程中識(shí)別到 ， 或能由xx作系統(tǒng)識(shí)別到(非即插即用識(shí)備除外) 。如果不能識(shí)別 ， 應(yīng)檢查BIOS設(shè)置及設(shè)備本身 ， 包括跳線及相應(yīng)的插槽或端口;
b) 檢查新安裝的設(shè)備與原系統(tǒng)中的設(shè)備是否有沖突;通過改變驅(qū)動(dòng)的安裝順序、去除原系統(tǒng)中的相應(yīng)部件或設(shè)備、更換插槽 ， 看故障是否消除 。如果不能消除 ， 則為不兼容;
c) 加裝的設(shè)備是否與現(xiàn)有系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格或物理規(guī)格匹配;
d) 檢查當(dāng)前系統(tǒng)中的一些設(shè)置(主要是.ini文件中的設(shè)置)是否與所安裝的部件或設(shè)備驅(qū)動(dòng)有不匹配的地方;
B. 驅(qū)動(dòng)程序檢查：所安裝的設(shè)備驅(qū)動(dòng)是否為合適的版本(即 ， 不一定是最新的);
C. 硬件檢查：
a) 所安裝的部件或設(shè)備是否本身就有故障;
b) 檢查原系統(tǒng)中的部件是否有不良的現(xiàn)象(如插槽損壞、供電能力不足等) 。
本類故障的判斷流程
案例一
問題描述：用戶報(bào)修天禧6620機(jī)器 ， 在安裝98過程中 ， 提示剩余三分鐘時(shí) 。Hwinfo報(bào)錯(cuò) ， 無法正常安裝 。
解決方案：工程師上門后 ， 經(jīng)過檢測 ， 確實(shí)存在用戶反應(yīng)的問題 。然后嘗試將安裝文件拷貝到硬盤上安裝和換一張安裝盤安裝 ， 故障依舊 。接著檢查BIOS發(fā)現(xiàn) ， 系統(tǒng)日期是2075年 。將日期改回后 ， 故障排除 。問題雖小 ， 影響卻大 。在此 ， 提醒各位同仁 ， 做事要細(xì)心 ， 不要忽略每個(gè)細(xì)節(jié) 。

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