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據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) , 1億多的WeMall銷售額 , 有75%來自導(dǎo)購的朋友圈推廣 , 19%來自跨城市購買 , 20%來自閉店時(shí)間 。
2020年上半年 , 線下零售業(yè)受疫情影響 , 遭到嚴(yán)重沖擊 。商家和企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上 , 很多企業(yè)開始以微信小程序?yàn)楹诵?nbsp;, 建立自己的私域業(yè)態(tài) 。綾致集團(tuán)的微信小程序WeMall月銷售額達(dá)到2019年同期的13倍 , 單日銷售額甚至遠(yuǎn)超2019年雙11 。
一位在Vero Moda工作了6年的銷售告訴《21CBR》采訪人員 , 掃描吊牌上的二維碼 , 可以進(jìn)入Vero Moda微信官方小程序 , 陳列的都是實(shí)體店的款式 。
采訪人員發(fā)現(xiàn) , 小程序上的款式和天貓旗艦店存在很大差異 。“這不是我們家(Vero Moda)的官方店鋪 , 店里面并沒有收到這些春夏新款襯衫 , 線上我們只用小程序 , 可以保證正品 。”銷售稱 。
通過綁定導(dǎo)購工號(hào) , 在線上小程序下單可算作導(dǎo)購的銷售業(yè)績(jī) 。這使銷售更愿意推廣綾致的小程序 , 拓寬私域流量池 。
第三道坎:國(guó)貨搶占市場(chǎng)
2020胡潤(rùn)百富榜顯示 , 綾致時(shí)裝的創(chuàng)始人Dan Friis以財(cái)富70億元上榜 。綾致時(shí)裝一度被稱為“中國(guó)最賺錢的服裝公司” 。
在過去24年間 , 綾致時(shí)裝在中國(guó)成功的因素包括以下四點(diǎn):從一線城市到三線城市大規(guī)模鋪店;定位年輕人的大眾時(shí)尚品牌;迅速轉(zhuǎn)型電商;最早做“全球設(shè)計(jì) , 中國(guó)改版” 。
這家公司近年來也遇到了增長(zhǎng)滑鐵盧 。
國(guó)貨崛起 , Only和Vero Moda等舶來品的生存空間受到擠壓 。今年天貓618預(yù)售期女裝榜單顯示 , ITIB和伊芙麗兩大國(guó)貨品牌占據(jù)榜單前三中的兩席 。
BCI新疆棉事件沸沸揚(yáng)揚(yáng) , 國(guó)內(nèi)服飾行業(yè)迎來新一輪洗牌 。為安撫消費(fèi)者 , 綾致旗下品牌至今仍在產(chǎn)品上打上“新疆棉”的標(biāo)識(shí) 。
綾致旗下產(chǎn)品問題不斷 。杭州張女士花1400元買Vero Moda皮衣 , 員工未提醒 , 結(jié)果洗后損毀引發(fā)消費(fèi)糾紛;綾致時(shí)裝(天津)有限公司 , 因存在價(jià)格欺詐 , 被罰款7萬元 。2019年至今 , 綾致時(shí)裝涉及7起生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的行政處罰 。
有分析人士稱 , 快時(shí)尚品牌追求時(shí)尚潮流 , 對(duì)產(chǎn)能、渠道和終端市場(chǎng)的重視遠(yuǎn)超過對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視 。綾致時(shí)裝多是代工生產(chǎn) , 代工廠為追求利益降低成本 , 一旦品牌的監(jiān)管不力 , 產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣 。
庫存壓力是綾致繞不開的難題 , 打折成為常規(guī)操作 。北京Vero Moda和Only店鋪內(nèi)全場(chǎng)折扣 , 新品2件8.8折 , 只買1件也能拼單享優(yōu)惠 。
店內(nèi)銷售告訴采訪人員 , 近兩年受疫情影響 , 為防止大量庫存積壓 , 店鋪上新的速度明顯降低 ?!翱偛繒?huì)根據(jù)銷售情況配貨 , 一批貨即將賣完才會(huì)派下一批 , 一般大店能分到更多暢銷款 。”同時(shí)她表示 , 4公里外的一家Vero Moda前兩個(gè)月撤柜了 。
創(chuàng)新不足、質(zhì)量不佳、庫存積壓的多重阻力下 , 綾致想二次轉(zhuǎn)型、繼續(xù)蟬聯(lián)銷售榜高位 , 遠(yuǎn)比想象中困難 。
(今完)

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