適應(yīng)市場競爭需要 。 同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計(jì)劃 ， 提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通 ， 同時建立新的顧客 ， 積累會議信息在旅游淡季的時候 ， 加強(qiáng)餐飲的營銷力度 ， 做好招待工作 ， 確保服務(wù)質(zhì)量 。 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì) ， 要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁 。 同時營銷部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù) ， 讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。 最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下 ， 營銷部今年的工作能夠再上新的臺階 。
酒店?duì)I銷部門工作總結(jié)2 酒店生意越做越紅火 ， 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期 ， 實(shí)現(xiàn)時間過半 ， 任務(wù)過半 ， 為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結(jié)的內(nèi)容吧~ 20xx年上半年 ， 酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力 ， 大家心往一處想 ， 勁往一處使 ， 積極拓展業(yè)務(wù) ， 宣傳走訪 ， 公關(guān)營銷闖出了一方新天地 ， 酒店生意越做越紅火 ， 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期 ， 實(shí)現(xiàn)時間過半 ， 任務(wù)過半 ， 為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
上半年共完成營收元 ， 其中客房完成營收元 ， 占計(jì)劃的% ， 平均出租率% ， 平均房價元；另外 ， 餐飲完成營收收入元 ， 占計(jì)劃的%；5月份客房任務(wù)超額完成 ， 與去年同期相比 ， 有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外 ， 在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo) ， 主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面 ， 占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年 ， 與去年相比 ， 今年同期都有所提高 ， 尤其是客房收入方面 ， 雖然較去年相比提高不大 ， 但是在客源結(jié)構(gòu)方面 ， 散客所占的比重得到了很大的提高 ， 也是符合酒店的市場定位的；另外 ， 餐飲方面 ， 此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù) ， 但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的 ， 如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn) 。
在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會議接待13批次 ， 其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作 ， 通過此次接待活動宣傳了酒店品牌 ， 同時也獲得了客戶的認(rèn)同；另外 ， 接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面 ， 本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想 ， 主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作 ， 加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時 ， 本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪 ， 保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外 ， 本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪 ， 通過此宣傳了酒店產(chǎn)品 ， 開拓了部分新客戶；同時 ， 本月結(jié)合酒店評星要求 ， 對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì) ， 使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外 ， 本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動 ， 通過日常的團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；
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