在20xx年的工作中 ， 我也曾有過(guò)失誤 ， 是部門(mén)的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵(lì) ， 使我對(duì)工作更有熱情 ， 感覺(jué)所有的苦、累都很值 ， 同時(shí) ， 我又感到很大的壓力 ， 我想 ， 我應(yīng)努力工作 ， 做好我應(yīng)該做的責(zé)任 ， 這對(duì)于我來(lái)說(shuō) ， 又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn) 。 因?yàn)槲乙庾R(shí)到 ， 工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān) ， 而是我們生活的必需 。 人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道 ， 伴隨我們的還有困難和挫折 。 流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?， 人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采 。 遇到困難我們就要這樣 ， 跌倒了再爬起來(lái) ， 用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程 ， 這才是真正完整的人生 。 對(duì)我個(gè)人而言 ， 這些經(jīng)歷具有很重要的意義 ， 都會(huì)伴隨我這一生 ， 從一個(gè)不懂世事的單純女孩 ， 蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力的堅(jiān)強(qiáng)女孩 ， 我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無(wú)私幫助 ， 在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值 。
過(guò)去的成功與失敗都已成為昨天 ， 我們都不應(yīng)該還站在昨天的成績(jī)或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷 ， 而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn) ， 面對(duì)即將來(lái)臨的難題 。 人生中有許多要學(xué)的知識(shí) ， 我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足 ， 那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí) ， 有目標(biāo)的出發(fā) ， 努力的付出就會(huì)有收獲 ， 撒下了種子 ， 我們還要有勤勞的栽培與耕耘 ， 那樣我們才會(huì)有大豐收 。
最后 ， 我不敢說(shuō)我20xx年的工作做的多么優(yōu)秀 ， 但我要說(shuō)在我的工作中也傾注了汗水與艱辛 ， 收獲過(guò)成功和喜悅 。 在20xx年的工作當(dāng)中 ， 我會(huì)繼續(xù)付出著、收獲著、進(jìn)步著 ， 我將更加努力 ， 爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī) 。
我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了 ， 自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距 ， 但我能夠克服困難 ， 努力學(xué)習(xí) ， 端正工作態(tài)度 ， 積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí) ， 能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作 ， 為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn) 。 現(xiàn)針對(duì)自己前期工作的做如下小結(jié) 。
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員 ， 我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律 。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金 ， 以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象 。 收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí) ， 不可擅離收銀臺(tái) ， 以免造成錢幣損失 ， 或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨 。 收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款 ， 以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便 ， 以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī) ， 以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利 ， 或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜 。
二、認(rèn)真做好商品裝袋工作 。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié) ， 不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的 ， 往往由于該項(xiàng)工作做得不好 ， 而使顧客掃興而歸 。 裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例 ， 作為支架 。 瓶裝或罐裝的商品放在中間 ， 以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的 。 商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品 ， 先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中 ， 或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口 ， 以避免顧客提拿時(shí)不方便 ， 一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中 。 裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品 ， 要用繩子捆好 ， 以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品 ， 防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生 。
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