一是在公眾號上實現從圖文到視頻的轉換 ， 提升了300%-500%轉化率；
二是試水小程序直播 ， 實現600粉絲45萬銷售額；
三是適老化探索 ， 主要是關于適老直播、適老視頻、適老供應鏈、適老虛擬商品等等 。
PART 2
中老年文娛旅游商業(yè)模式創(chuàng)新
04、 旅居天下胡煒：
產品+服務雙驅動 ， 創(chuàng)新康旅生活場景化營銷模式樹立競爭壁壘
圖：頤樂圈、旅居天下創(chuàng)始人胡煒
在旅居天下創(chuàng)始人胡煒看來 ， 中老年文旅行業(yè)的競爭壁壘是產品+服務 。
他表示 ， 中老年康養(yǎng)旅居企業(yè)必須以創(chuàng)新產品體現市場洞察力 ， 用創(chuàng)新服務保障核心競爭力 ， 進而贏得用戶認同與行業(yè)尊重 。
因此 ， 在產品上 ， 他圍繞“旅居福建”品牌 ， 打造了多種形式的標準化康養(yǎng)旅居產品與個性化主題定制旅游產品 。
同時 ， 在營銷模式上他也不斷革新 ， 打破了用戶被動接收產品推銷的傳統(tǒng)營銷模式 ， 而是讓用戶走出來 ， 通過在康養(yǎng)旅居的生活化場景之下 ， 植入優(yōu)質的老齡化、大健康關聯(lián)產品與服務 ， 通過體驗加分享 ， 實現口碑營銷 。
此外 ， 在服務上 ， 他通過三個舉措強化旅居天下的服務壁壘：
1） 培養(yǎng)服務人才：建立國家級康養(yǎng)旅居職業(yè)技能人才培訓管理中心；
2） 塑造服務標桿：構建“五心級”康養(yǎng)旅居服務體系；
3） 會員專享服務：“廣發(fā)銀行&旅居天下”康旅生活聯(lián)名會員卡
“傳統(tǒng)的中老年人旅游 ， 已經走向低質低價、誘導購物的死胡同 ， 必須在產品和服務上不斷創(chuàng)新迭代 ， 才能滿足新老階層的品質康旅生活需求 ?！?br />
05、 邁途旅游趙洪剛：
中老年旅游將是萬億級市場
【老年人服務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目,老年人服務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目經驗分享？】
圖：祥源邁途國際旅行社有限公司營銷總監(jiān)趙洪剛
傳統(tǒng)旅游行業(yè)存在一個顯著的痛點就是旅行社在消費者中形成了固有印象：一方面是低價、自費和購物的現象盛行；另一方面在于行程千篇一律 ， 缺乏新意 。
與此同時 ， 旅游行業(yè)正在出現新的趨勢和機會 。
數據顯示 ， 2019年中國城市老年人旅游消費金額為5054億元 。從未來趨勢來看 ， 老年人2.8億 ， 2022年開始 ， 活力老人將以每年3000萬人的速度增長 ， 老年旅游市場將以每年25%左右的比例遞增 。
結合上述現象 ， 祥源邁途國際旅行社有限公司營銷總監(jiān)趙洪剛認為 ， 按照每人5000元的旅游客單價計算 ， 老年旅游市場未來將是萬億級市場 。
邁途旅游正是預見到中老年旅游將呈爆發(fā)式增長 ， 決定轉型老年旅游行業(yè) ， 于2019年推出中老年旅游品牌元氣康旅薈 ， 希望以科學健康養(yǎng)生理念為指導 ， 文娛、沉浸式體驗為兩翼 ， 打造符合當代新老人生活格調的旅游旅居產品 。
趙洪剛表示 ， 元氣康旅薈的業(yè)務創(chuàng)新主要包含三個方面：
1） 定制旅游旅居產品：以健康養(yǎng)生為主線 ， 文娛、體驗為兩翼 ， 打造適老旅游產品；
2） 定制特色項目文娛交流與課程培訓：舞蹈、書法繪畫、中醫(yī)養(yǎng)生、樂器等；
3） 商品類：包含旅游商品和養(yǎng)生商品 。
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