第六節(jié)
在哈貝馬斯看來，僅僅從技術層面來分析這些數(shù)字平臺是不夠的 。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭同時是股票市場上的大公司，它們因而依然服從這資本增殖的律令，而其利潤來自于對于數(shù)據(jù)的增殖：將其用作廣告投放的目的，或者直接當成商品 。當然傳統(tǒng)媒體也接廣告，在《轉型》中哈貝馬斯就曾以廣告為切入點來討論文化消費，但是新媒體的廣告投放大量依賴個性化的算法，這意味著社交媒體將生活世界更進一步地商業(yè)化 。但是更人感興趣的是另一方面，即這種新媒體的增殖邏輯給傳統(tǒng)媒體帶來的壓力 。因為傳統(tǒng)媒體自己是廣告的載體，但是它們的節(jié)目的成功與否卻取決于受眾，因而起決定作用的就不僅僅是資本增殖邏輯而是內(nèi)容本身，從而取決于認知的、規(guī)范性和審美的尺度 。這種內(nèi)容上的認知尺度進一步可以在媒體在日益不透明的媒介社會中所發(fā)揮的導向功能上看到：傳統(tǒng)媒體可以在日益復雜的社會中起到中介作用，從相互競爭的世界觀中剝離出可以被共享的和理性的解釋內(nèi)核 。這并不是說出版業(yè)能對這些問題做出終審判決，其功能在于，在龐大的信息流中，媒體能夠持續(xù)對于日常生活中較為模糊的世界圖景進行修正和補充、從而參與到對于我們共享的那種“正常性”的塑造上 。而平臺化給傳統(tǒng)媒體帶來的挑戰(zhàn)在于，它們無法找到有效的商業(yè)模式來維持足夠的發(fā)行量 。這意味著傳統(tǒng)媒體的緊張而脆弱的工作關系(Arbeitsverh?ltnis) 。而為了適應這種新的媒體，它們也不得不改變自己的工作方式(Arbeitsweise)，變?yōu)樽x者導向 。這進一步削弱了其工作的專業(yè)化和政治化：它們從原先政治辯論的場所變?yōu)榱藙?chuàng)作和發(fā)行的協(xié)調(diào)中心 ?！掇D型》中就已經(jīng)提到，文化消費可能會削弱公共領域的批判性，使其變?yōu)橐环N表演 。這一趨勢在哈貝馬斯看來如今進一步加強了，傳統(tǒng)媒體的任務從塑造公民的觀點變?yōu)槲M者的注意 。他認為，在一種注意力的經(jīng)濟學的裹挾下，媒體的娛樂化、情緒化和個人化的色彩都進一步加強了 。其結果是去政治化 。我們之前討論的是供給一側，現(xiàn)在考慮受眾的改變 。核心的問題是，社交媒體如何改變了人們對于政治公共領域理解 。Staab和Thiel的在特刊中的文章將這個問題與雷克維茨的獨異性社會理論聯(lián)系起來 。新媒體為用戶提供了自戀性的自我展示和獨特性的表演的平臺 。我們要區(qū)分個體性與獨異性 。前者是在生活史中獲得的不可混淆的人格，后者是一種公開可見性和區(qū)隔紅利(Distinktionsgewinn)[布爾迪厄的概念，指通過制造區(qū)別贏得更多的符號資本] 。這種獨異性通過自發(fā)進入到社交網(wǎng)絡中來獲得 。意見領袖、大V們?yōu)榱俗约旱墓?jié)目和名聲競相吸引追隨者的點贊，這或許就可以用“獨異性的承諾”這個概念來刻畫 。對哈貝馬斯來說更重要的是，在這樣自發(fā)而碎片化的公共領域中會出現(xiàn)這樣一種趨勢，即每個人對于自己的解釋和立場的不斷自我和相互確證 。在這種環(huán)境下政治公共領域必然發(fā)生轉型，并且公共與私人領域的界限將重新調(diào)整，這必然對于那些新媒體用戶的公民的自我認同帶來深刻影響，雖然我們還沒有確鑿的數(shù)據(jù)，但是已經(jīng)可以看到一些令人不安的信號了 。
回到對于社會領域的劃分上，哈貝馬斯認為，公共領域作為區(qū)別于私人領域的獨立領域依然是存在的，只是會遇到新的挑戰(zhàn) 。另一方面，被排斥的小眾群體對于公共領域的看法已經(jīng)或多或少發(fā)生了變化 。公共與私人之間的區(qū)別、因而公共領域的開放性的意義在減退 。公共領域的包容性和政治公共領域的代表性都在下降 。在此基礎上哈貝馬斯試圖提出一個假說，亦即這樣一種虛擬的、沒有審核的、匿名的虛擬公共空間也許既不是公共的也不是私人的，而是一種膨脹到了公共領域的原本屬于私人書信交換的傳播方式 。在《轉型》中哈貝馬斯就注意到，隨著家庭同生產(chǎn)過程的分離,家庭喪失了塑造個體的力量，原本基于私人書信的文學公共領域被半公共的商業(yè)化力量所侵蝕和扭曲，從而無法支撐公共性 。同樣的，在今天的公共領域中，作為作者的用戶爭相通過信息來博取關注，因為這種公共領域只有在讀者的評論和關注者的點贊中才存在 。這種回聲室一方面具有類似于經(jīng)典公共領域的多孔的開放性，可以不斷鏈接新的東西；但是另一方面它又根本不同于公共領域的包容性，因為它屏蔽了不同的聲音，并將同質的聲音吸收到自己的知識視界中來維系認同 。而那種超出自己的視界的普遍性主張則被視為是虛偽的 。從這種
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