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西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法

云知道物業(yè)服務(wù)


西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法


西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法



本《辦法》自2021年1月1日起執(zhí)行，有效期5年 。《西安市物價(jià)局西安市住房保障和房屋管理局關(guān)于貫徹落實(shí)陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知》(市物發(fā)〔2012〕259號(hào))《西安市物價(jià)局西安市住房保障和房屋管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法的通知》(市物發(fā)〔2014]147號(hào))《西安市物價(jià)局關(guān)于貫徹落實(shí)陜西省物價(jià)局放開部分物業(yè)服務(wù)價(jià)格意見的通知》(市物發(fā)〔2015]15號(hào))《西安市物價(jià)局關(guān)于放開部分物業(yè)服務(wù)價(jià)格后規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為的意見》(市物發(fā)[2015〕29號(hào))及《西安市物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》(市物發(fā)[2018〕185號(hào))同時(shí)廢止 。
第一章總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主或者使用人(以下統(tǒng)稱“業(yè)主”)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國價(jià)格法》《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法 。
第二條 本辦法適用于西安市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為及其監(jiān)督管理 。
第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定向業(yè)主提供服務(wù)所收取費(fèi)用的統(tǒng)稱，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)費(fèi)(以下統(tǒng)稱“停車服務(wù)費(fèi)”)和其他服務(wù)費(fèi) 。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供房屋、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)及安全防范等具有公共性和普遍性的服務(wù)向業(yè)主收取的費(fèi)用 。
停車服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照停放服務(wù)合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)指定場(chǎng)地(所)停放的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行秩序管理、提供服務(wù)所收取的費(fèi)用 。
其他服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托或個(gè)性化需求提供《前期物業(yè)服務(wù)合同》或者《物業(yè)服務(wù)合同》內(nèi)容以外且由業(yè)主自愿選擇的服務(wù)項(xiàng)目所收取的相應(yīng)費(fèi)用 。
第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、合理、質(zhì)價(jià)相符的原則，按照物業(yè)服務(wù)的不同性質(zhì)、特點(diǎn)和階段，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 。
未成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)(多層、高層)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，已成立業(yè)主大會(huì)的及其他服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 。
別墅、公寓、商住綜合樓中的住宅、非住宅等政府定價(jià)范圍以外的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照統(tǒng)一政策、屬地管理原則，實(shí)行市、區(qū)(縣)分級(jí)管理 。市發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)政策規(guī)定，指導(dǎo)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督管理工作 。各區(qū)(縣)發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門按照各自管理權(quán)限，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督管理工作 。物業(yè)項(xiàng)目所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛和矛盾 。
第六條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市、區(qū)(縣)人民政府制定，具體工作由市、區(qū)(縣)發(fā)展改革部門、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)，依據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮小區(qū)容量、場(chǎng)地設(shè)施、企業(yè)成本、業(yè)主承受能力等因素制定，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門提出調(diào)整申請(qǐng)及調(diào)整意見，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理 。

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