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形容團(tuán)隊(duì)的成語(yǔ)大全 形容團(tuán)結(jié)的成語(yǔ)有哪些( 三 )


05
第五大障礙:無(wú)視結(jié)果
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最后一大障礙是團(tuán)隊(duì)成員傾向于關(guān)注集體工作目標(biāo)以外的事情 。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、堅(jiān)持不懈地追求特定目標(biāo)和結(jié)果,這是衡量任何團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn) 。
這里值得注意的是,工作成果的衡量不僅限于經(jīng)濟(jì)上的指標(biāo),如利潤(rùn)、收入、股東權(quán)益等 。在以資本為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,許多組織確實(shí)將以上各項(xiàng)作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn),但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作第五大障礙往往會(huì)帶來(lái)更大范圍的危害,其中一點(diǎn)就涉及以成果為導(dǎo)向的業(yè)績(jī)表現(xiàn) 。
每家優(yōu)秀的企業(yè)都明確規(guī)定在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到一定目標(biāo),這些目標(biāo)比經(jīng)濟(jì)效益本身更能體現(xiàn)近期的工作成果 。所以盡管利潤(rùn)可能是企業(yè)效益的最終衡量標(biāo)準(zhǔn),但企業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步前進(jìn),按時(shí)達(dá)到所制定的目標(biāo),這本身就足以使企業(yè)團(tuán)隊(duì)受益匪淺 。
除了工作成果之外,團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該關(guān)注什么呢?集體成績(jī)和個(gè)人成績(jī)是最主要的兩項(xiàng):
集體成績(jī):對(duì)于有些團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō),作為團(tuán)隊(duì)的一員已經(jīng)足以使他們滿足了 。他們可能也希望達(dá)到一些特定的目標(biāo),但這種動(dòng)力尚不足以使他們作出大的犧牲,或讓他們?cè)敢獬袚?dān)改變帶來(lái)的太多不便 。雖然這比較聳人聽(tīng)聞,但事實(shí)上很多團(tuán)隊(duì)都由于成員過(guò)分追求個(gè)人職位的晉升而遭受損失 。
個(gè)人成績(jī):個(gè)人成績(jī)是指人們專注于提升自己的職位或職業(yè)前途而犧牲集體利益 。盡管人們都有自我意識(shí),但一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成員必須把集體利益放在個(gè)人利益之上 。
這種障礙往往一目了然,而且必須被清除 。要知道,很多團(tuán)隊(duì)都不注重集體結(jié)果 。它們的存在不是為了體現(xiàn)其價(jià)值,而是為了存在而存在 。遺憾的是,這類團(tuán)隊(duì)成員之間同樣缺乏相互信任、有益的爭(zhēng)論和共識(shí),也不能夠相互監(jiān)督,因此成功的希望就很小了 。
06
如何克服五大障礙?
1.建立“基于脆弱性的信任”
交換個(gè)人經(jīng)歷
這是一項(xiàng)低風(fēng)險(xiǎn)的練習(xí),只需大家在開(kāi)會(huì)時(shí)圍坐在一起,回答幾個(gè)關(guān)于他們自己的問(wèn)題 。問(wèn)題不需要過(guò)于敏感,例如:家里有幾個(gè)兄弟姐妹?家鄉(xiāng)在哪里?童年時(shí)期的獨(dú)特經(jīng)歷?個(gè)人愛(ài)好?第一份工作?最糟糕的工作?
簡(jiǎn)單分享這些相對(duì)安全的個(gè)人話題或經(jīng)歷,有助于團(tuán)隊(duì)成員在更個(gè)人化的層面與彼此建立聯(lián)結(jié),從各自的生活故事和有趣的背景等方面來(lái)重新認(rèn)識(shí)彼此 。這會(huì)激發(fā)成員之間更多的同理心和相互理解,避免不公平和不準(zhǔn)確的行為歸因 。
團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)
這項(xiàng)活動(dòng)相對(duì)前一項(xiàng)更加嚴(yán)肅且更有針對(duì)性,但也可能帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn) 。它要求團(tuán)隊(duì)成員各自先確定每位同伴對(duì)團(tuán)隊(duì)做出的一項(xiàng)最重要的貢獻(xiàn),再確定這位同伴為了團(tuán)隊(duì)利益必須改進(jìn)或避免的一個(gè)問(wèn)題 。然后,其他成員每次公布對(duì)一位成員的答案 。這項(xiàng)活動(dòng)通常從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始 。
個(gè)人行為風(fēng)格測(cè)評(píng)
這是在團(tuán)隊(duì)建立信任方面最有效、影響最持久的工具 。通過(guò)測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)成員的行為偏好和個(gè)性風(fēng)格,人們能更好地了解自己、理解他人,減少相互間的隔閡 。蘭西奧尼認(rèn)為,最好用的測(cè)評(píng)工具是當(dāng)下大火的MBTI測(cè)試 。這類工具的目的是根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同成員的思維、談話及行為方式,提供實(shí)用的、科學(xué)有效的性格行為描述 。
像MBTI這樣的工具,最大的特點(diǎn)是其非主觀性(盡管不同性格類型有很大的差異,但沒(méi)有哪種類型比另一種更好),有行為研究的基礎(chǔ)(而不是基于占星術(shù)或其他新興方法),以及可以讓參加測(cè)試者在識(shí)別自己屬于哪種類型的過(guò)程中產(chǎn)生的積極作用(而不僅僅是收到一份打印報(bào)告或自己的性格類型得分) 。許多工具確實(shí)需要有認(rèn)證顧問(wèn)參與解讀測(cè)評(píng)結(jié)果,并給出應(yīng)用指導(dǎo),這對(duì)于避免產(chǎn)生誤導(dǎo)非常重要 。

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