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形容團(tuán)隊(duì)的成語(yǔ)大全 形容團(tuán)結(jié)的成語(yǔ)有哪些( 二 )


同樣,很多人以提高效率為名避免思想交鋒,誤以為避免這類(lèi)爭(zhēng)論是節(jié)省時(shí)間的最好方法 。與花時(shí)間爭(zhēng)論的團(tuán)隊(duì)不同的是,那些避免爭(zhēng)論的團(tuán)隊(duì)事實(shí)上不得不反復(fù)提出同樣的問(wèn)題,但還是無(wú)法解決 。他們通常讓團(tuán)隊(duì)成員暫時(shí)把問(wèn)題放一放,其實(shí)就是逃避,等到下次非解決不可的時(shí)候再重新提出來(lái) 。
03
第三大障礙:欠缺投入
在團(tuán)隊(duì)中,投入由兩步組成:闡明問(wèn)題和達(dá)成共識(shí) 。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以在很短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成明確的共識(shí) 。他們的會(huì)議很圓滿,因?yàn)樗麄冎虚g沒(méi)有一個(gè)人對(duì)已經(jīng)作出的決定持懷疑態(tài)度 。
欠缺投入的兩個(gè)最重要原因,就是追求絕對(duì)一致和絕對(duì)把握 。
不要追求絕對(duì)一致 。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠理解,追求意見(jiàn)絕對(duì)一致的代價(jià)太大,所以他們能夠互相作出必要的讓步 。這促使大家在不可能完全取得一致意見(jiàn)的情況下,也可以達(dá)成共識(shí) 。之所以能夠做到這一點(diǎn),是因?yàn)樗麄冎酪粋€(gè)理性的人并不一定要大家都接受自己的意見(jiàn),而只是要求別人確實(shí)傾聽(tīng)自己的想法并予以考慮 。當(dāng)討論陷入僵局而無(wú)法達(dá)成一致時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作出最終決定 。
不要追求絕對(duì)把握 。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)因大家齊心協(xié)力地制定出目標(biāo)并為之奮斗而感到自豪,盡管有時(shí)候他們并沒(méi)有把握所作出的決定是否正確 。這是因?yàn)樗麄兝斫庖粭l古老的軍隊(duì)格言,就是能夠作出決定勝過(guò)沒(méi)有決定 。他們還意識(shí)到與其猶豫不決,不如大膽地行動(dòng)起來(lái),等確定當(dāng)前的路線是錯(cuò)誤的時(shí)候,再果斷地調(diào)整方向 。
要記住,必要的爭(zhēng)論有助于大家不追求絕對(duì)把握而達(dá)成共識(shí) 。
在很多情況下,團(tuán)隊(duì)擁有足夠的信息,但這些信息分別存在于各個(gè)成員的意識(shí)中,因此需要展開(kāi)自由的討論才能把這些信息匯集起來(lái) 。只有每個(gè)人都把自己的意見(jiàn)完全公開(kāi),大家才能對(duì)作出的決定擁有足夠的信心,承認(rèn)這是集體智慧的結(jié)晶 。
不論是追求絕對(duì)一致,還是追求絕對(duì)把握,我們都需要知道,一支管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法達(dá)成一致的最不利結(jié)果之一,就是使組織內(nèi)部長(zhǎng)期存在深層次的無(wú)法解決的矛盾 。
當(dāng)一支管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法達(dá)成一致時(shí),即便他們之間存在的分歧看似那么微不足道,也會(huì)導(dǎo)致下屬員工的分工協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題 。
當(dāng)一些員工試圖理解部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指令,而這些指令又與其他部門(mén)同事所接到的指令不一致時(shí),他們之間就會(huì)不可避免地產(chǎn)生沖突 。就像漩渦一樣,高層管理者的一點(diǎn)小小分歧,傳播到基層員工時(shí)就變成了更巨大的差異 。
04
第四大障礙:逃避責(zé)任
逃避責(zé)任在涉及管理和工作質(zhì)量的時(shí)候就成為非常敏感的詞匯 。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,逃避責(zé)任是指團(tuán)隊(duì)成員在看到同事的表現(xiàn)或行為有礙于集體利益的時(shí)候,不能夠及時(shí)給予提醒 。
團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任主要是因?yàn)椴辉冈谥赋鰟e人不妥的行為之后,造成人際關(guān)系上的緊張,或者他們傾向于有意避免不快的談話 。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則能夠克服這些顧慮,直接面對(duì)存在的問(wèn)題 。
當(dāng)然,知易行難,即使在成員相互關(guān)系很好的團(tuán)隊(duì)中也是如此 。通常相互關(guān)系很好的團(tuán)隊(duì)成員不愿對(duì)彼此負(fù)責(zé),因?yàn)樗麄兒ε逻@樣會(huì)損害良好的人際關(guān)系 。
具有諷刺意味的是,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員由于逃避責(zé)任而導(dǎo)致整體效益下降時(shí),他們就會(huì)真的相互怪罪了 。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成員通過(guò)擔(dān)負(fù)責(zé)任來(lái)促進(jìn)彼此的關(guān)系,他們彼此之間會(huì)相互尊重,并對(duì)別人的表現(xiàn)抱有較高的期待 。
雖然聽(tīng)起來(lái)缺乏理論依據(jù),但實(shí)際上,要保持團(tuán)隊(duì)高效率地工作,最有效方式就是同事間相互施加壓力 。這樣做有許多好處,例如不再需要那么多績(jī)效管理及改進(jìn)計(jì)劃等過(guò)度形式主義的措施 。害怕辜負(fù)同事的期望,這比任何規(guī)定和制度都更能夠促使成員們努力工作 。

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