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2年前 ， 寇先生在江蘇蘇州通過德邦快遞寄了80瓶酒到景德鎮(zhèn) ， 付了560元快遞費 ， 收貨方收貨后發(fā)現(xiàn)破損了44瓶 ?？芟壬?lián)系網(wǎng)點 ， 工作人員告知只保價了1000元 ， 這意味著只能賠款1000元 ， 后經(jīng)歷疫情 ， 事件擱置處理 ， 直到今年五一假期 ， 寇先生等一行來到景德鎮(zhèn)處理此事 ， 發(fā)現(xiàn)余下的36瓶酒也出現(xiàn)了問題 ， 損失總計4萬元左右 ， 這到底是怎么回事？
2019年底寄了80瓶酒破損44瓶
酒可以快遞嗎（酒可以快遞嗎怎么打包）
據(jù)寇先生介紹 ， 他是在2019年年底從江蘇發(fā)了三個不同度數(shù)的山泉水釀（酒） ， 總計80瓶 ， 到貨之后發(fā)現(xiàn)破損了44瓶 ， 總價值為23912元 。需要賠款 ， 在索賠時發(fā)現(xiàn)只保價了1000元 。
損壞的部分酒瓶
“當時和寄貨的人說保價10萬 ， 但是不知道為什么只有1000元 ?！辈稍L人員向寇先生索要了當時的寄貨面單 ， 上面寫到保價1000元 ， 保費4元 ， 費用合計560元 。
寇先生表示 ， 當時因為賠款問題沒有達成一致 ， 后來又遇到了疫情 ， 這件事情也就擱置了 。剩下未破損的36瓶酒 ， 因為賠償未處理也就沒有提走 ， 并且快遞的工作人員也建議一起處理 ， 于是放在了快遞點 。
但是在2020年 ， 湖田德邦快遞點被水淹了 ， 寇先生余下的這批貨里有25件滅損 ， 剩下的11瓶也出現(xiàn)了不同程度的外包裝破損、發(fā)霉等情況 ， 影響了銷售 。
至此 ， 這80瓶酒 ， 歷時近2年時間 ， 經(jīng)歷了破損、洪水 ， 最終“全軍覆沒”……
因保價只有1000元
賠償意見無法達成一致
既然80瓶酒的損失已經(jīng)成了事實 ， 對于寇先生來講 ， 需要的就是找承運的快遞公司賠償損失 ， 但是因為保價問題卻陷入了僵局 。
采訪人員提到 ， 如果保價10萬 ， 按照推算 ， 保費應該就需要400元 ， 加上快遞費一起支付560元的話是不是不太合理？
寇先生回復稱 ， 他經(jīng)常寄貨都是直接付款的 ， 沒有細看 ， 也不會想到會損壞這么多 。
至于為何時隔近兩年才來景德鎮(zhèn)處理 ， 寇先生表示 ， 因為疫情過后需要處理的事情也比較多 ， 這期間也一直在與德邦溝通 ， 撥打官網(wǎng)的電話等 ， “從江蘇過來的距離也比較遠 ， 所以一直沒有抽出時間過來 ?！?br /> 那批寄到景德鎮(zhèn)的80瓶酒是否有相應的出庫單或者是付款記錄？寇先生表示沒有 ， 但是提供了一張清單給采訪人員 ， 上面列明了50度、60度及65度三種酒 ， 每種的價格分別是398元、598元、798元 。第一批破損的44瓶酒價值23912元 ， 第二批價值20728元 。
寇先生表示 ， 自己有找物價部門鑒定 ， 回復的結(jié)果都是沒有辦法明確價格 ， 自己也向德邦提供了與其他客人的交易記錄等 。
經(jīng)過多次溝通 ， 寇先生一行人于5月9日提出了如果能在當天解決 ， 賠償款為30728元 ， 如果延期就要求在賠償金額基礎(chǔ)上 ， 按每天2000元的差旅費進行補償 。
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