這個問題道出了很多銷售人員的心聲 。老鬼用此文徹底解開此類朋友的心結！首先明確兩點：1、既然自己是銷售人員，那就不要讓“內向”替你背黑鍋！，不要拿“內向”當無用的擋箭牌；2、開場白的設計與自己是否內向、外向無關！這是一門技術而已！一、從事銷售的朋友們，
這個問題道出了很多銷售人員的心聲 。老鬼用此文徹底解開此類朋友的心結！首先明確兩點：1、既然自己是銷售人員，那就不要讓“內向”替你背黑鍋！，不要拿“內向”當無用的擋箭牌；2、開場白的設計與自己是否內向、外向無關！這是一門技術而已！
一、從事銷售的朋友們，請不要再提“內向、外向”了！
從您看到老鬼這篇文章開始，請務必注意一個現(xiàn)實：
1、銷售高手中，性格內向的人群比例非常大！
有些銷售新人或者沒有從事銷售的朋友，或許認為只有外向型性格的業(yè)務員更容易做好銷售，更容易快速的與客戶拉近關系、促進銷售的達成 。
老鬼明確的說：這種觀點是偏頗的，甚至可以說是錯誤的 。
性格內向、外面的銷售人員，他們推進銷售進程的效率、速度、成交率等等各個方面幾乎沒有什么差異。甚至有些行業(yè)的銷售高手中，內向型銷售人員的比例比外向型業(yè)務員的比例還要高！這是鐵的現(xiàn)實，沒必要做任何理論分析 。
2、銷售工作中有很大一部分屬于“技術層面”的內容，與內向、外向無關！
雖然銷售工作是與人打交道，是需要隨機應該的功夫、能力 。但其中很多地方是純粹的技術！或許很多人根本沒有意識到這一點！
例如本題目中所說的“不知道如何與客戶開場”——這是純粹技術層面的東西而已！
站在銷售實戰(zhàn)角度而言，你去陌生拜訪客戶時，說使用的開場白幾乎可以稱之為“固定套路”！
無論你見到的客戶當時處于目無表情狀態(tài)、愛答不理狀態(tài)還是和顏悅色的神情，你的開場白使用的語言幾乎不需要有任何的變化！
“開場白”這句話，和性格內向、外向有一毛錢關系嗎？根本沒有！
設計好了自己使用的開場白——這句開場白就是一個工具、一個隨口說出來的話、一個技術活兒而已！內向、外面都得那么說！
即使你是個非常外向的人，也不能在開場時胡說八道、東拉西扯！因為，人家根本不認識你、和你不熟，甚至還有些排斥你這個新面孔！
因此，這就是個純粹的技術活兒、純粹的一句設計好的話術而已 。別再說什么內向、外向了！
老鬼說的再直白一些：有些企業(yè)擁有實戰(zhàn)型的培訓范本，直接為銷售人員準備出了初次與客戶接觸時的開場白范本，拿去就用了好 。管你內向、外向呢！你也別動什么小聰明，按照那個開場白走，就是最恰當?shù)模?br /> 三、開場白設計需要一套思路
只有您先拋開性格因素，您才能穩(wěn)住神塌下心來研究銷售！至于開場白也是這個道理 。老鬼在這里告訴你設計開場白的思路 。
1、最好、最快的方式：學別人、請教別人
①、學別人——
例如，您就是做電話銷售的，您就多留心那些業(yè)績很好的銷售人員，他們是怎么開場的！
注意：不要只聽對方說說的開場白的“意思”！而是完整的記錄他開場白的每一個字！
只有你能夠留心、注意對方開場白完整的語言表述時，你才能發(fā)現(xiàn)其中的精髓所在 。
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