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游戲社區(qū)，從山寨TapTap卷到國(guó)產(chǎn)Discord( 三 )

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游戲社區(qū)，從山寨TapTap卷到國(guó)產(chǎn)Discord




3.同品牌下產(chǎn)品的推薦展示
幾乎所有游戲商官方社區(qū)都設(shè)置了同品牌游戲推薦、預(yù)約、登錄入口，網(wǎng)易系還有官方賬號(hào)交易平臺(tái)藏寶閣的入口 。
照網(wǎng)易游戲社區(qū)員工說(shuō)法，積分+福利的供給可以給玩家在游戲外的目標(biāo)感，占據(jù)游戲外時(shí)間，逐漸養(yǎng)成品牌習(xí)慣，讓玩家長(zhǎng)時(shí)間聚集在品牌社區(qū)內(nèi)，形成精準(zhǔn)流量 。
以年、月為單位的訂閱制付費(fèi)則可以增加玩家的“棄坑負(fù)擔(dān)”，簡(jiǎn)單說(shuō)就是，“我月卡還沒(méi)領(lǐng)完呢，不能浪費(fèi)了” 。
當(dāng)綁定和聚集工作完成后，游戲商就有了自營(yíng)的私域流量池，據(jù)某近期上線(xiàn)的SLG手游開(kāi)發(fā)者稱(chēng)，在2022年3、4月，新品在自家社區(qū)的獲量效率和留存數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)了大部分老渠道的水平 。
在這同時(shí)，這些社區(qū)還可以用會(huì)員制做更細(xì)的用戶(hù)分類(lèi) 。
比如心悅和網(wǎng)易的會(huì)員等級(jí)，心悅之上的超核，都是區(qū)分大R玩家 。
據(jù)我的實(shí)測(cè)和從業(yè)者消息，目前官方已經(jīng)可以通過(guò)社區(qū)的網(wǎng)頁(yè)版或?qū)偕鐓^(qū)客服的形式給大R玩家提供專(zhuān)門(mén)的道具購(gòu)買(mǎi)、充值服務(wù)，這些充值不用給安卓和AppStore分成，目前單玩家單月最大充值數(shù)額已經(jīng)可以超過(guò)5萬(wàn)元 。（更粗暴一點(diǎn)的，還有專(zhuān)屬客服直接支付寶好友充值）
除了跳過(guò)傳統(tǒng)渠道多賺錢(qián)，社區(qū)還會(huì)以專(zhuān)屬消息、專(zhuān)屬群等方式定期向核心玩家推送新老游戲的最新消息，幫助玩家選服、找工會(huì)，甚至交易賬號(hào)，保證玩家一直在品牌內(nèi)貢獻(xiàn)價(jià)值而不是流失 。
KOL和普通玩家：自來(lái)水的力量
在Vlog火的那段時(shí)間里，游戲社區(qū)圈子里有過(guò)一個(gè)Glog（Gamelog）的概念，說(shuō)玩家可以通過(guò)錄屏、剪輯講游戲日常故事邊玩游戲邊成長(zhǎng)為游戲KOL 。
對(duì)這個(gè)概念，業(yè)外如抖音、西瓜、小紅書(shū)都有過(guò)嘗試，業(yè)內(nèi)網(wǎng)易、斗魚(yú)、米哈游的官方社區(qū)也做過(guò)計(jì)劃，其中網(wǎng)易大神還推出過(guò)數(shù)額不小的扶持計(jì)劃，后因當(dāng)時(shí)主打新游《夢(mèng)幻西游三維版》光速鬼服而不了了之 。
其實(shí)不只是網(wǎng)易，在騰訊、米哈游開(kāi)發(fā)者看來(lái)，通過(guò)社區(qū)的內(nèi)容激勵(lì)和扶持計(jì)劃讓UGC轉(zhuǎn)向PGC進(jìn)而做KOL，保持社區(qū)內(nèi)容供給，用自來(lái)水做品牌、帶動(dòng)玩家沖新游的思路并沒(méi)錯(cuò)，只是選錯(cuò)了內(nèi)容方向而已 。
相較于對(duì)游戲本身品質(zhì)和玩家編導(dǎo)能力考驗(yàn)更高的“Glog”，獵奇、趣味和攻略性質(zhì)的簡(jiǎn)單圖文和短視頻其實(shí)更容易做、也更容易爆 。
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間調(diào)整，包括網(wǎng)易大神、Bigfun、米游社、心悅俱樂(lè)部在內(nèi)多個(gè)游戲社區(qū)都已經(jīng)做出了些成績(jī) 。
推進(jìn)UGC轉(zhuǎn)PGC，孵化KOL，主要是靠直播、圖文、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的扶持計(jì)劃 。當(dāng)KOL本身有了一定號(hào)召力，社區(qū)就可以利用它們影響普通玩家 。
基礎(chǔ)些的，比如內(nèi)容創(chuàng)作大佬可以幫助游戲商宣傳、分析產(chǎn)品和版本內(nèi)容，收集玩家意見(jiàn)反作用于游戲開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)，是游戲品牌的高淳自來(lái)水 。
進(jìn)一步，這些KOL可以在社區(qū)內(nèi)組建有個(gè)人品牌的社群、工會(huì)，帶著品牌內(nèi)的新老玩家去沖新游、新服，提供第一波黏性和目標(biāo)感更強(qiáng)的量，這種量可以在多個(gè)游戲間反復(fù)使用 。
游戲社區(qū)，從山寨TapTap卷到國(guó)產(chǎn)Discord




據(jù)騰訊方面消息，如心悅指揮官這類(lèi)KOL在社區(qū)組建社群直接帶入新游的操作已經(jīng)對(duì)發(fā)行產(chǎn)生了明顯的效果，相比傳統(tǒng)買(mǎi)量，社區(qū)入口+KOL工會(huì)帶隊(duì)的形式主要3個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
1.性?xún)r(jià)比高
KOL工會(huì)自帶品牌+個(gè)人的社群黏性，自帶游戲外的目標(biāo)感 。據(jù)年初的數(shù)款新游、新服數(shù)據(jù)看，社區(qū)KOL引入的用戶(hù)量不足傳統(tǒng)買(mǎi)量5%，但留存和轉(zhuǎn)化率高于普通買(mǎi)量數(shù)倍 。

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