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技術(shù)管理遇到的問題有哪些問題,企業(yè)技術(shù)管理中存在的問題與對策研究( 四 )

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一個月后，老張帶著團隊請我們吃飯，說是要慶祝一下項目成功，聚會上，老張給每位隊員敬酒，大家都喝得很開心 。老趙這邊的項目，只推進到一半 。其中還辭職了2位老員工 。老趙天天加班加點，把每一項環(huán)節(jié)都把在自己的手里，隊員最后都形成了依賴，老趙怎么說就怎么干，老趙不說就不動作 。老趙自己加班加點，每個細節(jié)都下指令，員工接任務(wù)也非常消極 。
老趙經(jīng)常抱怨，他自己挑的員工都看走眼了，沒有一個行的 。沒等老趙干完項目，我們搞了一個推薦測評，老張得票第一，老趙的票數(shù)很低 。我們宣布了老張的任職決定 。老趙不服氣，我給他講了三點：一是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先要帶隊伍，而不是自己干 。二是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有組織協(xié)調(diào)能力，把團隊組建好，把每位員工需要的資源組織協(xié)調(diào)好 。三是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要會用人，把每一位員工的優(yōu)勢發(fā)揮出來 。
如果更高層次的領(lǐng)導(dǎo)者，還需要戰(zhàn)略眼光，能帶領(lǐng)企業(yè)闖出天地，等等 。下面，談?wù)勎业睦碚撚^點：第一，如果是基層管理者 。比如，就是一個帶領(lǐng)十幾個人干活的“小頭兒” 。技術(shù)能力的權(quán)重比較高 ?？梢灾丶夹g(shù)，輕管理 。說句難聽的，他帶著干就行了，下屬干不了的，或者故意刁難他的，他加班加點自己頂起來就行了 。這種基層管理者，要具備現(xiàn)場解決實際難題的能力，靠技術(shù)能力讓下屬服氣 。
上級考核基層管理者，就一條，能不能在規(guī)定時間里完成任務(wù)，至于任務(wù)怎么完成，是基層管理者的事兒，員工不干，你自己就要頂上 。第二，如果是中層管理者 。比如，像老張和老趙爭的這個位置 。技術(shù)能力的權(quán)重已經(jīng)降到一半以下了，帶隊伍的能力占80% 。因為你帶一個幾十人以上的大團隊，就不能自己干了，你渾身是鐵能打擊根釘子？你一個人的貢獻能比一個團隊的大？當(dāng)然也要懂技術(shù)，但不需要是技術(shù)第一名，懂技術(shù)和業(yè)務(wù)流程夠用就可以，讓一般技術(shù)問題騙不了你就夠了 。
中層管理人員，更需要懂管理，懂用人，懂人性 。第三，如果是高層管理者 。比如，集團公司的高管層，特別是董事長、總經(jīng)理 。他們的責(zé)任就是帶領(lǐng)企業(yè)打拼市場，闖出一條發(fā)展之路，甚至要創(chuàng)造基業(yè)長青的百年老店 。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，戰(zhàn)略眼光、市場感覺、決策能力、駕馭隊伍能力、建立現(xiàn)代企業(yè)治理體系、建立激勵機制、選人用人、培育企業(yè)文化和企業(yè)價值觀 。
達到這樣的高度，懂不懂技術(shù)，已經(jīng)非常次要了 。當(dāng)然了，如果當(dāng)年出身技術(shù)，精通技術(shù)，又具有以上領(lǐng)導(dǎo)力，那么，這個領(lǐng)導(dǎo)者就更加如虎添翼 。實際上，到了高層，懂不懂技術(shù)，已經(jīng)不重要了 。比如，職業(yè)經(jīng)理人制度，他們跳來跳去，并不需要精通每一項技術(shù) 。一個集團公司，有幾十個技術(shù)線，他能精通得過來嗎？在職場和商場上，不懂技術(shù)的企業(yè)家和懂技術(shù)的企業(yè)家，其實是并存的 。
比如，日本的一些著名企業(yè)家，一輩子都在一個公司，從底層干起，他們懂技術(shù)，更懂員工的人性 。比如，美國最偉大的企業(yè)家之一，美國通用電氣總裁韋爾奇，他不懂汽車技術(shù) 。還有國內(nèi)的企業(yè)家，馬老師不一定懂編程技術(shù)，依然成為老大 。那個馬老師其實是懂技術(shù)的 。不管他們懂不懂技術(shù)，其實都不重要，關(guān)鍵是他們是不是具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 。
第四，為什么技術(shù)專家很難升到高層次領(lǐng)導(dǎo)者呢？換一個角度，為什么非讓一個技術(shù)專家當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)呢？職場上，多了一個不優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，卻少了一個優(yōu)秀的技術(shù)專家 。現(xiàn)在大型企業(yè)，都建立了技術(shù)成長成才通道，就是讓專業(yè)技術(shù)人才不要想著當(dāng)管理者，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，鉆研技術(shù)，走技術(shù)成長通道 。技術(shù)骨干為什么不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者呢？這是一個偽命題，有的技術(shù)骨干，也具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，后來成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 。

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