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文文的博客的博客,需求分析

怎么進(jìn)行需求分析?

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日常的工作中,產(chǎn)品需要對(duì)各種需求進(jìn)行分析和管理,需求的來(lái)源有很多,比如同事提出、用戶提出、業(yè)務(wù)部門提出、老板要求、甚至產(chǎn)品自己突發(fā)奇想等 。需求分析的主要步驟是一下4點(diǎn):1. 判斷需求的合理性,抓住本質(zhì)需求:需求都是具有蒙蔽性的,很多用戶或者部門提出的需求并不是他們內(nèi)心的真實(shí)需求,在需求確認(rèn)前,產(chǎn)品需要與用戶或者部門需求提出人進(jìn)行深入的交流,理解需求的本質(zhì),用戶提出增加某個(gè)功能,它的真實(shí)目的是什么?用戶講我想有一個(gè)能幫我實(shí)現(xiàn)所添加的歌曲按年份歸類的功能,2016年的歌曲放到一個(gè)合集,2017年的歌曲放到一個(gè)合集,是否真的就幫用戶去實(shí)現(xiàn)一個(gè)這樣的功能?相比按年份歸類,可能用戶更需要一個(gè)歌單功能 。
【文文的博客的博客,需求分析】2. 通過(guò)用戶調(diào)研,深度挖掘需求:在了解用戶的本質(zhì)需求之后,產(chǎn)品心中或許會(huì)有一些解決方案,這時(shí),可以對(duì)產(chǎn)品用戶進(jìn)行調(diào)研,看一看用戶對(duì)這種解決方案的接受度,不同的用戶群體對(duì)新功能的接受度并不相同,很可能你認(rèn)為的優(yōu)勢(shì),在部分用戶嚴(yán)重就完全是無(wú)用的功能 。3. 對(duì)比競(jìng)品,尋找最優(yōu)解:在充分與用戶溝通之后,可以尋找相關(guān)競(jìng)品,看一看行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀公司或者優(yōu)秀的解決方案,并對(duì)比同行怎么解決這個(gè)需求的,這么解決有什么優(yōu)點(diǎn)等,給自己一些啟發(fā)和參考 。

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