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網(wǎng)易嚴選的爆款打造邏輯 打造爆款團隊(11)


基于以上幾個案例,嚴選在挑選渠道的時候,是根據(jù)渠道的用戶屬性和用戶體量來決定的 ?;谶@以上兩點,也僅僅是找到與嚴選相匹配的一個渠道,那么接下來會針對不同的渠道做不同的用戶屬性的區(qū)分和商品的劃分,做精細化運營 。

網(wǎng)易嚴選的爆款打造邏輯 打造爆款團隊


2. 線上多渠道鋪設(shè):社交渠道
網(wǎng)易推手分成三個重要的運營手段,第一個運營手段是高額返利,第二個手段是爆款運營,第三個運營手是超級推手 。
① 高額獎勵
首先是高額獎勵,網(wǎng)易推手每天至少有兩場高額獎勵的活動 。獎勵金額達到20%以上 。然后每個月網(wǎng)易推手也有兩場高額獎勵的返利活動,這兩場是月度最高的一個返利額度,所以也有很多推手在一個月這兩場的返利推手活動中去沖刺一個高額的獎金,來達到自己的級別提升 。后面我們會講到關(guān)于級別和激勵機制的作用 。
② 爆款運營
對推手除了現(xiàn)金獎勵外,還需要幫助推手去挖掘一些好貨 。首先從推手的屬性來說,很多都是屬于女性用戶,因為他們都是白領(lǐng)或者是媽媽 。這樣的用戶屬性決定,他們肯定是會對母嬰類的用品非常感興趣 。所以當時就選了一個性價比非常高的毛毛蟲 。從毛毛蟲自身來看看,第一點毛毛蟲的性價比非常高,第二點用戶的復(fù)購率和粘合度也非常高,因為本身孩子的腳,尺寸是長的非常快,用戶要隨時來給孩子每半年買一次鞋子 。第二點,它是針對一個非常大牌的品牌和同廠同質(zhì)去對標,那么也讓這些推手與推手的用戶,讓他們覺得是得到了一個便宜的心理,或者是說他們可以很便宜的價格買到與大牌同質(zhì)同款的商品 。第三點,整個毛毛蟲的性價比是經(jīng)過供應(yīng)鏈團隊和商品團隊精心設(shè)計過的,無論是成本到利潤都是一個最優(yōu)的配置,整個圖文的擴散性,還有抓用戶的痛點,還有讓用戶占到便宜的,這些點都寫的非常非常的透徹 。所以在推手去推一些文案的時候,也顯得特別的輕松易推,形成在他們?nèi)豪锩娴臄U散效應(yīng) 。從我身邊的一個同事講起,她在媽媽群里面發(fā)了一個這樣的毛毛蟲鏈接與圖文表述的一個方式,他自己也沒有想到,大概在一個小時內(nèi)售出了三百九十七雙 。所以說這樣一個極致性價比的產(chǎn)品與文案,非常切合用戶心理的產(chǎn)品,是非常得到用戶的認可,并且能在用戶群里產(chǎn)生一個快速裂變 。
③超級推手
最后推手還有一個非常重要的激勵機制,那就是超級推手 。這其實是從游戲里面得出來一個結(jié)論,因為人需要在一定時期內(nèi)得到一些精神或者物質(zhì)上的獎勵 。那么得出這樣一個結(jié)論以后呢,就是一定要把推手開始分級別、分時間點,根據(jù)成交金額的劃分,推手分為推手、高級推手、推手經(jīng)理、總監(jiān)推手 。推手推得越多,能獲得的級別就越高,同時他們的獎金激勵的提成也是不一樣的,每個月都會公布推手排行榜,就是為了鼓勵推手,積極的去分享好物,沖刺他的金額,使自己的名字靠在更前面,并且能獲得更高額的返傭 。
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三、線下渠道拓展:試水嚴選酒店&嚴選HOME
關(guān)于線下店的布局,嚴選有自己獨特的一套打法 。去年嚴選在跟很多的商業(yè)業(yè)態(tài)合作的時候,首選了亞朵酒店和萬科的一個樣板房,為什么會選擇這兩個商業(yè)業(yè)態(tài)作為合作對象呢?
首先我們知道在酒店里面我們會被迫去與酒店產(chǎn)生一個關(guān)系 。比如睡覺的時候,我的枕頭、被子,我洗漱的時候,就必須來用這樣的一些產(chǎn)品 。那么嚴選希望通過將一些貨品的傳遞,讓更多的用戶在使用過程當中了解嚴選產(chǎn)品的性價比和質(zhì)量 。因為我們知道線下店畢竟是眼見為實 。我們更注重的是真真切切給用戶帶來一種身體上的感官上的愉悅 。

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