每年的第四季度 ， 都是開發(fā)商交房旺季 。 為了幫助購房者解決在收房中遇到的問題 ， 青島日報記者聯(lián)合專業(yè)驗房師組成公益驗房團(tuán) ， 幫助購房者維護(hù)自己的合法權(quán)益 。 我們將本著為民辦事、為民解憂的宗旨 ， 幫助您解決置業(yè)裝修中遇到的難題 。 同時對于讀者的每一起投訴 ， 記者都將詳細(xì)記錄 ， 認(rèn)真核實 ， 并及時將維權(quán)結(jié)果給予回復(fù) 。
驗房活動啟動以來 ， 青島日報公益驗房團(tuán)走進(jìn)了島城上百位業(yè)主家中 ， 近日 ， 記者進(jìn)行回訪 ， 有的業(yè)主興高采烈已經(jīng)開始裝修；有的已經(jīng)解決了部分問題 ， 尚需要進(jìn)一步維修；還有業(yè)主仍在和開發(fā)商“拉鋸戰(zhàn)” ， 一直沒有得到滿意答復(fù)；也有拒不回復(fù)、拒不解決的房地產(chǎn)商 ， 如金茂 。 作為中國金茂商業(yè)板塊的重要IP ， 中歐國際城覽秀城是中國北方首座覽秀城 ， 定位“未來城市生活探索中心” 。 而在驗房發(fā)現(xiàn)問題后 ， 金茂采取的拖延維修、拒不回復(fù)的態(tài)度 ， 也讓不少業(yè)主寒了心 。
金茂驗房回訪
維修難！收房難！距離青島日報公益驗房團(tuán)首次為金茂中歐國際城覽秀項目的業(yè)主驗房 ， 已過去近兩個月的時間 ， 記者在此次回訪中發(fā)現(xiàn) ， 對于驗房發(fā)現(xiàn)的問題 ， 開發(fā)商也要么不給維修 ， 要么修不到業(yè)主“心坎兒”里 ， 業(yè)主依然收房難 。
細(xì)節(jié)不處理 滿墻是補丁米先生是2019年11月首次驗房 ， 當(dāng)時查驗之后 ， 發(fā)現(xiàn)房子存在天花板多處開裂 ， 客廳吊頂不銹鋼造型連接位置高低不平、室內(nèi)地板靠墻踢腳線位置多處發(fā)霉變色等問題 ， 在驗房結(jié)束后 ， 驗房師也是第一時間整理驗房報告 ， 為業(yè)主找開發(fā)商維修整改提供專業(yè)依據(jù) 。
米先生認(rèn)為 ， 自己購買的是新房 ， 但是一天沒住 ， 就被開發(fā)商在墻壁、地面上打上了多個維修補丁 ， 從情感上難以接受 。 “現(xiàn)在墻體裂縫、地板發(fā)霉、踢腳線發(fā)霉這三個問題是修好了 ， 可是驗房報告內(nèi)的一些細(xì)節(jié)問題都沒有處理 ， 開發(fā)商還覺得都是小問題 ， 處理態(tài)度也不積極 。 ”米先生說 。 現(xiàn)在的維修陷入了僵局 ， 記者嘗試撥打金茂相關(guān)負(fù)責(zé)人電話 ， 截至本次發(fā)稿 ， 電話都處于拒接狀態(tài) ， 對于后續(xù)維修結(jié)果 ， 我們將持續(xù)關(guān)注 。
驗房兩個月后 維修情況成“迷”
同樣在去年11月底 ， 青島日報公益驗房團(tuán)驗的該小區(qū)另一戶業(yè)主家 ， 在驗房前 ， 新房已經(jīng)維修過一次 ， 但還是發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間和廚房存在大量空鼓 。 另外 ， 平開門框局部劃傷、膠條破損、玻璃劃傷、門框門鎖處碰傷、南次臥和客衛(wèi)缺少窗框固定螺絲密封扣帽……這些細(xì)小問題都能看出開發(fā)商安裝時的敷衍 。 “房子的大小問題實在是太多了 ， 每次都是反饋給物業(yè)那邊維修 ， 可是態(tài)度好不辦事 ， 每次都不在承諾時間內(nèi)完成維修 。 ”業(yè)主表示 ， 房子衛(wèi)生間的空鼓問題尤為嚴(yán)重 ， 當(dāng)時廚房墻面共有11處空鼓 ， 客衛(wèi)空鼓25處 ， 主衛(wèi)空鼓33處 ， 而且還存在主衛(wèi)洗臉盆下水堵打開后下水不順暢的情況 。
業(yè)主拿到驗房報告向開發(fā)商反映了房屋需要維修的問題 ， 當(dāng)時開發(fā)商給出了維修方案 。 驗房結(jié)束后沒多久 ， 業(yè)主聯(lián)系記者 ， 表示開發(fā)商并沒有積極維修 ， 反而有些區(qū)別對待 。 到現(xiàn)在兩個月過去了 ， 該業(yè)主房子的維修情況卻成了“迷” 。
中歐國際城項目自從進(jìn)入交房時段 ， 青島日報公益驗房平臺已經(jīng)收到了50多戶金茂業(yè)主的報名 ， 至今該小區(qū)業(yè)主驗房的訴求仍在不斷攀升 ， 其中驗過的金茂悅房屋都出現(xiàn)了不同程度的質(zhì)量問題 。 對于業(yè)主的反映 ， 開發(fā)商給出的答復(fù)也就只有一句“有問題就解決問題” ， 何時解決？如何解決？這都是需要開發(fā)商正面回答業(yè)主的問題 。 期待金茂方面盡快解決業(yè)主反映的問題 ， 讓金茂業(yè)主早日入住 。（婁正）
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