我所在的崗位是XX支行現(xiàn)金服務(wù)窗口 ， 我的一言一行都代表著本行的形象 。 我的工作中不能有一絲的馬虎和放松 。 XX支行位于市中心繁華地帶 ， 每天接待大量的客戶 ， 工作量很大 ， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真 ， 嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作 。 半年中始終如一的要求自己 。
由于我是新來的 ， 在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練 ， 為了盡快熟悉業(yè)務(wù) ， 當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候 ， 我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教 。 行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo) ， 令我很快地得到進(jìn)步和提高 。 剛開始的時(shí)候 ， 我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤 ， 雖然賠了錢 ， 但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性 ， 反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí) 。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天 ， 除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外 ， 作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工 ， 更要注意自身的服務(wù) ， 提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ， 將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中 ， 細(xì)微化 ， 平民化 ， 生活化 。 尊重客戶 ， 設(shè)身處地的替客戶著想 ， 真心真意為客戶服務(wù) 。 為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù) ， 贏得客戶的信賴 。 讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么 。
總之 ， 這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年 ， 是我不斷成長(zhǎng)的一年 。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo) ， 那就是要加緊學(xué)習(xí) ， 更好的充實(shí)自己 ， 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn) 。 保持良好的職業(yè)操守 ， 服從我行上級(jí)的決定與指令 ， 并認(rèn)真執(zhí)行 。 工作一絲不茍 ， 積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好 。
08年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我 ， 我心里在暗暗的為自己鼓勁 。 要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步 。 踏踏實(shí)實(shí) ， 目光不能只限于自身周圍的小圈子 ， 要著眼于大局 ， 著眼于今后的發(fā)展 。 時(shí)代在變、環(huán)境在變 ， 銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著 ， 每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生 ， 這都需要我跟著形勢(shì)而改變 。 學(xué)習(xí)新的知識(shí) ， 掌握新的技巧 ， 適應(yīng)周圍環(huán)境的變化 ， 提高自己的履崗能力 ， 把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工 ， 更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 。 當(dāng)然 ， 在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺 ， 我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己 ， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己 ， 發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處 ， 彌補(bǔ)不足 。
銀行新員工的工作總結(jié)5 本人20xx年進(jìn)入###銀行 ， 至今已5個(gè)月的時(shí)間 。 在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里 ， 我收獲頗多 。 接近年終歲尾 ， 在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工 ， 盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要 。 在本行的培訓(xùn)課程中 ， 我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力 ， 勤學(xué)勤練 ， 掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范 ， 并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能 。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中 ， 我與行內(nèi)的同事相處融洽 ， 建立了良好的伙伴關(guān)系 。 在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中 ， 增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí) ， 并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員 。 實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作 ， 并順利通過了分行組織的新員工上崗考試 ， 成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員 。
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