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有關(guān)培訓(xùn)工作計劃七篇( 五 )

小知識


（2）坐姿大方 。 在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方 。 坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子， 應(yīng)坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來， 應(yīng)立即起身問候 。
（3）站姿端莊 。 站立值勤時， 應(yīng)收腹、直腰、挺胸， 雙肩稍后放平， 雙臂自然下垂， 保持身體端正， 給人一種輕松自然感覺， 體現(xiàn)出保安員的雄姿 。 切忌站得東歪西邪， 弓背凸肚 。
（4）行走穩(wěn)健 。 行走時， 身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方， 兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)， 步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健 。 在公共場合行走， 要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時， 不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi) 。
（5）談話自然 。 保安員無論在任何場合談話中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語辭平和 。 問候注意使用禮貌語言 。 切忌裝腔作勢， 高聲談笑， 大呼小叫 。
4、保安員的儀容衛(wèi)生
儀容衛(wèi)生， 是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn) 。 保安員的儀容衛(wèi)生， 要求做到：
（1）服裝要整潔 。 穿著要合體， 衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來， 襯衣下擺不要外露 。 不得披衣、敞懷， 保安制服和便服不得混穿 。
（2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范 。 執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服 。
（3）注意個人衛(wèi)生 。 頭發(fā)要勤梳理， 不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須， 指甲要經(jīng)常修剪 。 遵守社會公德， 養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂丟煙頭、果皮、紙屑， 不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕， 剔牙齒， 脫鞋襪， 吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙 。
5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定
（1）值勤時應(yīng)扣好衣扣， 不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿 。 冬夏服不得混穿， 內(nèi)衣下擺不得外露 。
（2）頭發(fā)要整潔， 不準(zhǔn)留胡須 。
（3）保安員著制服時， 不準(zhǔn)戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外， 不準(zhǔn)戴有色眼鏡 。
（4）保安員之間不得取綽號， 進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門， 經(jīng)允許后方可進(jìn)入 。
6、舉止禮儀
（1）坐著談話時， 應(yīng)雙目正視說話者 。 切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上， 也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上， 這樣顯得傲慢無禮 。
（2）男士走路不要把雙手反背身后， 顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感， 也不宜將手插入口袋， 顯得小氣、拘束 。 雙肩應(yīng)平正， 不要有高低之感， 更不能搖頭晃腦， 給人一種流里流氣、不踏實之感 。
防火培訓(xùn)
1、火災(zāi)處理要求
（1）報告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位 。
（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施 。
（3）根據(jù)火勢大小， 經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報警或直接報警 。
（4）控制出入口， 只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn) 。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場， 實施緊急救護(hù) 。
（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作 。
2、 保安員火警報警程序
無論什么時候， 發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜， 切勿驚慌， 應(yīng)按照下列程序工作 ：
（1）立即用火場附近的電話通知保安部， 如附近無電話時， 可打火場附近的手動報警器完成報警工作 。
（2）采用電話報警時， 請打火警電話“119”， 報警時講話聲音要清楚， 要說明起火地點， 物質(zhì)燃燒種類， 是否有人被圍困， 火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等， 然后通報自己的姓名和部門， 之后注意傾聽對方是否有補(bǔ)充詢問， 并做認(rèn)真回答， 得到允許后方可掛斷報警電話 。

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