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【精品】培訓(xùn)工作計(jì)劃集合10篇( 八 )

小知識(shí)


5、儀容風(fēng)紀(jì)一般規(guī)定
（1）值勤時(shí)應(yīng)扣好衣扣， 不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿 。 冬夏服不得混穿， 內(nèi)衣下擺不得外露 。
（2）頭發(fā)要整潔， 不準(zhǔn)留胡須 。
（3）保安員著制服時(shí)， 不準(zhǔn)戴項(xiàng)鏈、戒指等飾物;除工作需要外， 不準(zhǔn)戴有色眼鏡 。
（4）保安員之間不得取綽號(hào)， 進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊“報(bào)告”或敲門;進(jìn)入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門， 經(jīng)允許后方可進(jìn)入 。
6、舉止禮儀
（1）坐著談話時(shí)， 應(yīng)雙目正視說(shuō)話者 。 切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上， 也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上， 這樣顯得傲慢無(wú)禮 。
（2）男士走路不要把雙手反背身后， 顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感， 也不宜將手插入口袋， 顯得小氣、拘束 。 雙肩應(yīng)平正， 不要有高低之感， 更不能搖頭晃腦， 給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感 。
防火培訓(xùn)
1、火災(zāi)處理要求
（1）報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位 。
（2）自行啟動(dòng)或通知?jiǎng)恿Σ块T啟動(dòng)消防設(shè)施 。
（3）根據(jù)火勢(shì)大小， 經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)警或直接報(bào)警 。
（4）控制出入口， 只準(zhǔn)出不準(zhǔn)進(jìn) 。 （5）疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)， 實(shí)施緊急救護(hù) 。
（6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險(xiǎn)工作 。
2、 保安員火警報(bào)警程序
無(wú)論什么時(shí)候， 發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜， 切勿驚慌， 應(yīng)按照下列程序工作 ：
（1）立即用火場(chǎng)附近的電話通知保安部， 如附近無(wú)電話時(shí)， 可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作 。
（2）采用電話報(bào)警時(shí)， 請(qǐng)打火警電話“119”， 報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚， 要說(shuō)明起火地點(diǎn)， 物質(zhì)燃燒種類， 是否有人被圍困， 火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等， 然后通報(bào)自己的姓名和部門， 之后注意傾聽對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問(wèn)， 并做認(rèn)真回答， 得到允許后方可掛斷報(bào)警電話 。
（3）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前， 報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施， 使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救 。
（4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開關(guān)及門窗 。
（5）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”， 以免造成不必要的混亂 。
（6）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離， 同時(shí)告訴師生不要使用電梯 。
（7）滅火后， 要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)， 禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入 。
3、保安員火警處理程序
（1）消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)
a、用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí) 。
b、即時(shí)向分隊(duì)長(zhǎng)或主管報(bào)告， 講清報(bào)警地點(diǎn) 。
c、將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視， 并將情況及時(shí)向分隊(duì)長(zhǎng)或主管報(bào)告 。
（2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后， 以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)， 并且遵循以下規(guī)則 。
a、報(bào)警地點(diǎn)在公共地方， 直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查 。
報(bào)警地點(diǎn)在辦公室內(nèi)， 先按門鈴， 向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后， 進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查 。 b、報(bào)警地點(diǎn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)， 與實(shí)驗(yàn)室管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查 。 c、報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)， 與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查 。 d、報(bào)警地點(diǎn)已上鎖， 即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人， 留守現(xiàn)場(chǎng)觀察， 等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查 。
（3）當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報(bào)告后， 即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查 。
a、經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查， 確認(rèn)屬誤報(bào)， 即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位， 需向師生解釋清楚， 致歉后方可離開 。

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