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企業(yè)行政部門年度工作總結(jié)( 七 )

小知識(shí)


7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通 ， 按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司 ， 人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系 ， 行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作 。 20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次 ， 認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù) ， 按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料 ， 保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目 。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線 ， 對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制 ， 行政部作為樞紐部門 ， 積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作 ， 并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作 ， 保證了公司的運(yùn)作順暢 。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作 ， 了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程 ， 感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性 ， 對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí) ， 學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作 ， 鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力 。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn) ， 一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉 ， 沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求 ， 今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作 ， 以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠 ， 需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜 ， 有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間 ， 以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開 ， 20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平 ， 提高效率 ， 更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作 。
企業(yè)行政部門年度工作總結(jié)5 20xx年 ， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下 ， 在兄弟部門的大力協(xié)作下 ， 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì) ， 行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn) ， 注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用 ， 為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn) 。 現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé) ， 抓好內(nèi)部管理
建立之初 ， 公司內(nèi)部制度欠缺 ， 管理有困難 。 為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn) ， 行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度 ， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化 ， 為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件 。 同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作 。 嚴(yán)格按照公司要求 ， 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度 ， 不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查 ， 營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序 。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ， 為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)” ， 即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù) 。 一年來(lái) ， 我們圍繞中心工作 ， 在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

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