四、虛心聽取顧客的們的意見
什么才是我們客房部能越來越好的重要因素， 那絕對是顧客們的意見， 下半年將會有一項特殊的服務， 讓已經決定退房的顧客匿名填寫入住體驗， 可以隨意在上面寫覺得我們酒店還應該加強的地方， 不過這個也并不是強制性的， 讓有意愿的顧客進行填寫就可以了， 這樣才能讓我們不斷的完善客服部的服務， 讓我們客房部越來越得到消費者們的喜愛， 這也我的最終目的 。
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