小區(qū)物業(yè)主管下半年的工作計(jì)劃4 我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通 ， 做好小區(qū)工作 ， 現(xiàn)向xx全體住戶書(shū)面匯報(bào)下半年工作展望情況 。
一、環(huán)境綠化
1.植物管理 ， 新繁殖鐵樹(shù)近十株 ， 請(qǐng)住戶管好小孩 ， 不要踐踏 。
2.對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪 。
二、環(huán)境保潔
1.做好環(huán)境衛(wèi)生工作 ， 定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等 。
2.小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前 ， 請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外 ， 便于我們派人上門(mén)收取 ， 不要放置在其他鄰居門(mén)外 。 我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶 ， 公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén) 。
三、安全
1.原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話：“xxxxx”從x月x日起變更為“xxxxx” 。
2.住戶請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位 ， 我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào) ， 對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助 。
3.管理處通過(guò)代租房屋 ， 做好流動(dòng)人口登記工作 ， 租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右 ， 2房增加250～300元達(dá)到1000元左右 ， 1房增加200元以上達(dá)到750元左右 ， 請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè) ， 必將令你滿意！電話：xxxxx（xx） 。
4.嚴(yán)格進(jìn)出管理 ， 請(qǐng)住戶在星期一至星期五（8：00—18：00） ， 星期六至星期日（9：00—16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條 ， 夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品 。
5.大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整 ， 為行人、行車安全創(chuàng)造條件 。
6.小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多 ， 我們希望住戶自律自愛(ài)；文明養(yǎng)狗 ， 不要驚動(dòng)鄰居 。 出門(mén)時(shí) ， 務(wù)必用繩牽制 ， 定期打疫苗 。 避免鄰居糾紛 。 對(duì)于無(wú)人牽制的犬類 ， 一般情況視作無(wú)主犬只 ， 住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理 ， 或向政府部門(mén)、110舉報(bào) 。
四、公共秩序
1.代收掛號(hào)、快遞、包裹 ， 做到件件通知住戶 。
2.門(mén)崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢 ， 平信已為住戶分類存放 ， 請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢 。
3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理 ， 我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處 ， 近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走 ， 避免他們受到車輛的干擾 ， 讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏 ， 能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利 ， 希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體 。
4.避免電動(dòng)車、摩托丟失 ， 我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫(kù) ， 車庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌 ， 停放不足1小時(shí)免費(fèi) ， 望住戶配合 。
5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架 ， 減少對(duì)中心花園占用 。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn) ， 下半年將更好、更快的為住戶服務(wù) 。
六、文化宣傳
1.我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上 ， 將小區(qū)住戶一些出租信息、安全提示、小區(qū)通告登出 。
2.開(kāi)放qq群：xxxxx ， 開(kāi)通物業(yè)blog ， 發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶 ， 增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱 ， 開(kāi)通各種渠道 ， 與住戶互動(dòng) ， 請(qǐng)加群住戶設(shè)置“xx物業(yè)”上線提示 ， 方便我們及時(shí)溝通 。
3.與社區(qū)聯(lián)合放露天電影 ， 代發(fā)老年人活動(dòng)票 。
4.建立業(yè)主健康檔案 ， 為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重 。
5.發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助 ， 讓愛(ài)心傳遞 ， 讓溫暖匯聚 。
6.對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶 ， 請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù) 。
7.增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)） ， 通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào) ， 掌握氣候規(guī)律 ， 為住戶噓寒問(wèn)暖 ， 為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù) 。
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