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這對(duì)溫迪來(lái)說(shuō)，是個(gè)機(jī)遇。她開始接收日本品牌消化不了的訂單，給當(dāng)?shù)毓S提供訂單，并且快速結(jié)款。讓一批工廠開始把目光投向內(nèi)銷。
此前因?yàn)楣?yīng)鏈實(shí)力有限，戎美一直是輕庫(kù)存的銷售模式。當(dāng)銷量和粉絲積累到一定程度，溫迪就有底氣和本錢，突破當(dāng)年的掣肘，打造屬于戎美靈活的供應(yīng)鏈。

這幾年，戎美的供應(yīng)鏈模式，主要有三種：部分委托加工、完全委托加工，以及自主生產(chǎn) 。部分委托加工指，戎美提供面料，廠商代加工完成成衣，占比超過50%；完全委托加工指，供應(yīng)商自主采購(gòu)，自主生產(chǎn)，占比超過30%；完全由戎美自主采購(gòu)面料、自主加工生產(chǎn)的占比，不超過20% 。
委托加工和自主生產(chǎn)結(jié)合，一方面能加快戎美的上新速度，拓寬產(chǎn)品線，這一點(diǎn)，符合淘寶、天貓女裝品牌更新快、重爆款的趨勢(shì) 。
另一方面，部分委托加工這種模式，能自主把控原材料，也能降低加工工廠的委托代理成本。而常熟的工廠多年來(lái)的日系服裝加工經(jīng)驗(yàn)，也能為戎美提供產(chǎn)品保證。
借著供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，以及老顧客的喜愛，戎美圈了一批互聯(lián)網(wǎng)上的高質(zhì)量流量。2015年，還曾登上過淘寶女裝第一的位置。
道阻且長(zhǎng)戎美一開始便是走的中高端路線，買家大多是25歲以上、具有一定消費(fèi)能力的女性。店鋪前不久的上新系列款里，一件皮毛一體的冬裝外套標(biāo)價(jià)7900元，月銷100+ 。評(píng)論區(qū)不乏一直支持戎美的老粉絲。

但也有人在社交平臺(tái)上吐槽戎美，“款式和質(zhì)量不如從前”，有人種草，也有人拔草。
從招股書上看，2017年—2019年，戎美的成交買家數(shù)量，似乎遭遇了瓶頸。分別為49.98萬(wàn)、49.90萬(wàn)、47.43萬(wàn) 。訂單數(shù)分別為156.1萬(wàn)、181.5萬(wàn)、177.5萬(wàn)，在訂單數(shù)回落的2019年，戎美的推廣費(fèi)用，較上年增長(zhǎng)了1400多萬(wàn)元，主要為直通車、鉆展等相關(guān)支出。
2018年，戎美還被上海某女裝品牌起訴抄襲，被判賠償15萬(wàn)元。在證監(jiān)會(huì)的審議會(huì)議中，上市委也特地針對(duì)戎美的設(shè)計(jì)能力進(jìn)行了問詢。這幾年，戎美也在持續(xù)對(duì)設(shè)計(jì)投入人力和資金。
今年3月，在報(bào)告期間，央視新聞報(bào)道，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)羽絨服、羽絨被等冬令用品的抽查結(jié)果。一些羽絨服充絨量存在嚴(yán)重偏差，有些甚至不是真正的羽絨。不合格品牌列表里，戎美赫然在列。
設(shè)計(jì)和質(zhì)量問題，對(duì)戎美造成了一定負(fù)面影響。由于采取外協(xié)生產(chǎn)為主、自主生產(chǎn)為輔的生產(chǎn)模式，在委托外協(xié)生產(chǎn)過程中，可能存在部分供應(yīng)商因加工偏差、操作不當(dāng)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。戎美表示已經(jīng)通過抽查等方式應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈短板，但是確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn) 。
但不可否認(rèn)的是，戎美的核心客戶運(yùn)營(yíng)情況很不錯(cuò) 。在買家ID成交數(shù)下降的同時(shí)，營(yíng)銷額依然能保持增長(zhǎng) 。高頻、高消費(fèi)的優(yōu)質(zhì)私域流量，是戎美最核心的資產(chǎn) 。
如今，溫迪和郭健兩人，會(huì)日常出現(xiàn)在店鋪直播間里，即便是懷孕到9個(gè)月的時(shí)候，挺著大肚子的溫迪還在直播間盡心帶貨，敬業(yè)程度令人欽佩。直播間也人氣火爆，觀看人數(shù)在百萬(wàn)級(jí)別，店鋪依然保持著每周2-3次的上新。