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如何營銷推廣自己的產(chǎn)品 如何推廣新產(chǎn)品( 二 )


直到1899年 , 有一位聰明的發(fā)明家想到了一種解決辦法 , 讓人和馬對汽車的感覺更舒服 。他在汽車車廂前面安裝了一個(gè)與真正馬頭相似的復(fù)制品 , 一直到馬肩膀的位置 。
這種改裝汽車的外觀和馬車相似 。這種車上路時(shí) , 大大降低了馬匹和坐馬車的人受驚的概率 。
如果我們現(xiàn)在看到汽車前面粘著個(gè)馬頭 , 肯定會(huì)忍不住最終笑出了聲 , 一定也會(huì)覺得這種做法真的很傻 。雖然如今看來你會(huì)覺得人們非??尚?nbsp;, 但卻很難想象第一次看到汽車時(shí)人們有多么驚恐 。
而在汽車前面裝上某種人們熟悉的東西 , 有效地減少了人們對這種新生事物的恐懼感 。
當(dāng)年美國數(shù)字視頻公司首次引入我們?nèi)缃袼臄?shù)字錄像機(jī)(TiVo)時(shí) , 它們遇到了和當(dāng)年引入汽車類似的挑戰(zhàn) 。雖然這種技術(shù)很有創(chuàng)新性 , 有望開創(chuàng)一個(gè)全新的市場 , 但卻需要改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣才能獲得成功 。
為了幫助人們完成轉(zhuǎn)變 , 也為了讓消費(fèi)者更容易理解這種新的服務(wù) , 美國數(shù)字視頻公司將TiVo設(shè)備設(shè)計(jì)成了黑色的盒式磁帶錄像機(jī)的樣子 , 放在電視機(jī)下面或者機(jī)頂盒上面 。
如果撬開這個(gè)黑色方盒 , 你會(huì)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部結(jié)構(gòu)是完全不同的 。盒式磁帶錄像機(jī)就像老式的膠片攝像機(jī) , 膠片是長長的磁帶 , 繞在一個(gè)裝置上 , 錄像內(nèi)容就記錄在磁帶上 。TiVo則完全不同 。
和這個(gè)名字給人的感覺一樣 , TiVo實(shí)際上是一臺(tái)計(jì)算機(jī) , 里面沒有需要纏繞起來的膠片 。因此 , 該公司根本沒必要把這種設(shè)備做成盒式磁帶錄像機(jī)的樣子 , 完全可以做成標(biāo)準(zhǔn)的筆記本計(jì)算機(jī)或臺(tái)式機(jī)的形狀 。
后來iphone推廣的時(shí)候 , 喬布斯也形象的將iphone比喻成:一部手機(jī)+游戲機(jī)+電視 。
現(xiàn)在的很多數(shù)字化操作在外觀和形式上都會(huì)讓人聯(lián)想起生活中的真實(shí)操作 。比如 , 通過點(diǎn)擊圖標(biāo)來保存文檔 , 將數(shù)字文件拖入垃圾箱中刪除等 。線下產(chǎn)品也有很多視覺上的相似性 , 比如高端車的儀表盤會(huì)有仿木紋 , 素食主義者所吃的漢堡會(huì)有燒烤的痕跡等 。所有這些巧妙的設(shè)計(jì)都是為了讓新事物在我們眼中顯得更熟悉 。
從更廣泛的意義上講 , 將具有革命性的創(chuàng)新成功引入人們的生活 , 通常需要為這種創(chuàng)新披上一件熟悉的“外衣” 。
三、差異化
一款新產(chǎn)品 , 僅僅具有了熟悉感顯然是不夠的 , 還需要具有差異化 , 比如當(dāng)年的汽車被形容為:不用馬拉的車 。這樣 , 既有了熟悉感又有了差異化 。
也就是說 , 要想成功的推廣一款新產(chǎn)品 , 需要兼具熟悉感和區(qū)別化 。
比如之前所說的錄像機(jī) , 美國數(shù)字視頻公司為了讓人們對這種革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品沒有排斥感 , 才決定將其設(shè)計(jì)成人們普遍熟悉的某種產(chǎn)品的外形 。通過將這種創(chuàng)新技術(shù)藏在某種人們看上去很熟悉的東西中 , 美國數(shù)字視頻公司成功地利用熟悉感將差異化的產(chǎn)品變得更受人歡迎 。
同時(shí)也可以通過巧妙的設(shè)計(jì)讓漸進(jìn)型創(chuàng)新顯得更具創(chuàng)新性 。1998年 , 蘋果公司發(fā)布iMac時(shí) , 在技術(shù)方面只有很小的進(jìn)步 , 但iMac從視覺上看卻有革命性的創(chuàng)新 。iMac不是千篇一律的黑色或灰色盒子 , 它看起來像一塊口香糖 , 顏色上也使用了探戈橘和草莓色 。該產(chǎn)品取得了巨大的成功 , 其與眾不同感來自設(shè)計(jì)而非技術(shù) , 掀起人們爭相購買的熱潮 。

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