財(cái)稅號(hào)答稅、說(shuō)稅、節(jié)稅 。36篇原創(chuàng)內(nèi)容公眾號(hào)
“大數(shù)據(jù)殺熟”并不是個(gè)新鮮詞 ?；ヂ?lián)網(wǎng)上時(shí)不時(shí)就冒出“冤大頭”控訴商家搞價(jià)格歧視 。有人說(shuō)在電影購(gòu)票網(wǎng)站買了會(huì)員，票價(jià)反而更高；有人抱怨玩游戲“越氪越非”，越充值越難抽到好牌 。
去年底，一位網(wǎng)友寫(xiě)了篇長(zhǎng)文，抱怨被外賣網(wǎng)站“割了韭菜” 。他稱自己常年買某家的驢肉火燒，配送費(fèi)從沒(méi)超過(guò)3元 。充了外賣平臺(tái)的會(huì)員后，配送費(fèi)竟然“飆升”到6元 。他換了個(gè)號(hào)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)賬號(hào)同時(shí)同地的配送費(fèi)并不一樣，非會(huì)員只要2元 。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)安全健康消費(fèi)工作委員會(huì)發(fā)布的《關(guān)于消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的調(diào)查報(bào)告》顯示，超過(guò)三分之一的受訪者認(rèn)為曾經(jīng)遭遇大數(shù)據(jù)殺熟 。
被指責(zé)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則個(gè)個(gè)信誓旦旦，堅(jiān)決表示自己從未干過(guò)“殺熟”的勾當(dāng) 。被那位網(wǎng)友抱怨的外賣平臺(tái)回應(yīng)稱，配送費(fèi)上的價(jià)格差異是由于系統(tǒng)緩存而導(dǎo)致的誤差 。更常見(jiàn)的解釋是通過(guò)發(fā)優(yōu)惠券進(jìn)行差異化營(yíng)銷，誰(shuí)讓咱拿不到更大額的優(yōu)惠券呢 。但其實(shí)，從天而降的紅包只是一種被計(jì)算過(guò)的運(yùn)氣 。
復(fù)旦大學(xué)的一位教師帶領(lǐng)學(xué)生打了800多次車，花5萬(wàn)元，做出一份調(diào)查 。在幾家打車軟件中，蘋(píng)果手機(jī)用戶平均只能獲得2.07元的優(yōu)惠，顯著低于非蘋(píng)果用戶的4.12元 ?！疤O(píng)果稅”還體現(xiàn)在，蘋(píng)果手機(jī)用戶更容易被舒適型、定價(jià)高（專車、優(yōu)享等）的司機(jī)接單，概率是非蘋(píng)果手機(jī)用戶的3倍 。
在美國(guó)的一檔節(jié)目中，Uber經(jīng)濟(jì)研究主管曾說(shuō)，在手機(jī)電量即將耗盡時(shí)，用戶愿意承受9.9倍的動(dòng)態(tài)溢價(jià) 。
大數(shù)據(jù)知道得太多了 。根據(jù)用戶搜索的時(shí)間、頻率，能判斷出你是“隨便逛逛”“有點(diǎn)種草”還是“迫切需要”，進(jìn)而調(diào)整價(jià)格 。還可以根據(jù)你的家庭住址是不是在富人區(qū)，判斷你的消費(fèi)能力 。有人天真地問(wèn)，大數(shù)據(jù)怎么知道我住哪里呢？不用你的收貨地址，只要系統(tǒng)每天在晚上12點(diǎn)采樣你所處的位置，不出一個(gè)月，就可以得出你家在哪 。
同理，它也能知道你的工作地點(diǎn)，甚至還能算出你的職業(yè) 。有專業(yè)人士說(shuō)過(guò)，如果一部手機(jī)電量總是滿的，就可以判斷它插在充電線上，從速度上又可以判斷出在開(kāi)車，這個(gè)狀態(tài)持續(xù)很久就可得出此人的職業(yè)是司機(jī) 。
人們手機(jī)里的信息讓渡得越多，跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)討價(jià)還價(jià)的籌碼越少 。美國(guó)有句話是，如果用戶附近沒(méi)有肯德基，就給他顯示更貴的比薩餅價(jià)格 。
為防衛(wèi)無(wú)止境的窺視，許多網(wǎng)友開(kāi)始了與大數(shù)據(jù)斗智斗勇的過(guò)程 。有人點(diǎn)餐上午用美團(tuán)，下午用餓了么，絕不養(yǎng)成外賣業(yè)托拉斯 。有人反向操作，讓自己畫(huà)像模糊，不定期在購(gòu)物車?yán)锓派虾敛幌喔傻奈锲?，混淆視?tīng) 。
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