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戰(zhàn)略分三步,戰(zhàn)術(shù)有四招 如何做品牌定位( 二 )


1.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng)即市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?Wendell R.Smith)于1956年提出來(lái)的 。是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群,每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng),不同子市場(chǎng)之間,需求存在著明顯的差別 。
在電視劇《愛(ài)我就別想太多》里,楊麗雅選擇的目標(biāo)市場(chǎng),就是一群找不到同伴的驢友,而非所有的旅行愛(ài)好者 。
有一個(gè)很著名的例子,我們每個(gè)人都需要洗滌用品,而市場(chǎng)上有各種各樣的洗衣粉,人們對(duì)洗衣粉有不同的要求:便宜、能夠漂白、清新的氣味、有泡沫或無(wú)泡沫以及多泡沫等等 。每一個(gè)用戶(hù)都有要求也許相似,但偏好是不同的,也造就了整個(gè)洗衣粉市場(chǎng)實(shí)際是由有差異的一些細(xì)分市場(chǎng)所組成的 。而寶潔公司根據(jù)顧客的需求差異,曾開(kāi)發(fā)生產(chǎn)了9種品牌的洗衣粉 。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)而占領(lǐng)市場(chǎng)份額的,成為世界一流的大公司 。

戰(zhàn)略分三步,戰(zhàn)術(shù)有四招 如何做品牌定位


2.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)性
品牌定位是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的,在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析的過(guò)程中,需要考慮許多因素,包括企業(yè)可以使用的各項(xiàng)資源、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向等,以便確定為哪一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者提供服務(wù)能夠得到企業(yè)最理想的收益 。
一般而言,品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)未必總是在屬性層面上糾纏,而更多的是體現(xiàn)在利益的層面上 。如奔馳的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象就不僅是同類(lèi)商品(如寶馬、保時(shí)捷),也有可能會(huì)與其他耐用商品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系(如別墅等) 。就像在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,抖音的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅是快手,而是一切占據(jù)用戶(hù)時(shí)間的平臺(tái) 。

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3.異同點(diǎn)聯(lián)想
所謂異同,顧名思義,就是與其他品牌相比較的共同點(diǎn)和差異點(diǎn) 。
品牌的共同點(diǎn)是指那些不一定為品牌所獨(dú)有,而實(shí)際上可能與其他商品所共享的品牌聯(lián)想 。一般分為品類(lèi)共同點(diǎn)聯(lián)想和競(jìng)爭(zhēng)性共同點(diǎn)聯(lián)想 。前者是指那些在某一特定產(chǎn)品大類(lèi)中,消費(fèi)者認(rèn)為任何一個(gè)合理的、可信任的品牌都必須具有的品牌聯(lián)想,這些聯(lián)想的指向大都為品牌商品的物質(zhì)屬性 。比如飲料,都有解渴的功能;洗滌用品,都有清潔的功能 。后者是指某一品牌能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企圖建立優(yōu)勢(shì)的地方與之打個(gè)平手,其它地方還能取得優(yōu)勢(shì),則品牌地位穩(wěn)固而不敗 。比如可口可樂(lè)和百事可樂(lè),在功能口感上可能打成平手,但在廣告創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)上,卻是可口可樂(lè)更勝一籌 。
品牌差異點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)與本品牌相關(guān)聯(lián)的屬性和利益具有積極而正面的評(píng)價(jià),并且相信競(jìng)爭(zhēng)品牌無(wú)法達(dá)到相同的程度 。品牌差異點(diǎn)的建立既可以強(qiáng)調(diào)商品的性能屬性,如vivo品牌商將普通的拍照功能,塑造為一個(gè)差異點(diǎn),”照亮你的美”廣告詞被大眾銘記;或性能利益,如汰漬品牌商所強(qiáng)調(diào)的有汰漬,沒(méi)污漬;還可以強(qiáng)調(diào)商品的精神屬性,如法國(guó)的愛(ài)馬仕所強(qiáng)調(diào)的奢侈和地位,以使消費(fèi)者形成深刻的品牌聯(lián)想 。

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通過(guò)選擇目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)性及異同點(diǎn)聯(lián)想,確定大致的品牌定位決策 。
品牌定位的戰(zhàn)術(shù)策略方法有哪些? 有了決策步驟,接下來(lái)就是戰(zhàn)術(shù)上的方法論了,可分為產(chǎn)品定位策略、目標(biāo)市場(chǎng)定位策略、競(jìng)爭(zhēng)性定位策略以及品牌識(shí)別策略 。
1.產(chǎn)品定位策略
產(chǎn)品定位策略的是以品牌商品的物質(zhì)屬性為思考原點(diǎn),圍繞品牌商品的功能屬性、外觀(guān)屬性和價(jià)格屬性等來(lái)選擇與確定其品牌定位 。

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