近日 ， 有關(guān)黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局對加拿大鵝出具的行政處罰決定書在網(wǎng)絡(luò)上刷屏 。不同于之前普遍將關(guān)注重點(diǎn)放在“撒謊的‘加拿大鵝’” ， 這次很多人都從這份調(diào)查詳盡、條理清晰、說服力強(qiáng)的行政處罰決定書中看到了市場監(jiān)管干部的專業(yè)性、服務(wù)性和鉆研性 ， 更有人笑稱 ， 看完這份行政處罰決定書 ， 基本就學(xué)會了選購羽絨服 。
【加拿大鵝處罰書堪稱羽絨服購買指南 刷屏了】
那么 ， 這份近五千字的范本文書
是怎么來的呢？
當(dāng)機(jī)立斷 ， 打響消費(fèi)者權(quán)益保衛(wèi)戰(zhàn) 。2021年1月 ， 黃浦區(qū)市場監(jiān)管局瑞金二路市場所青年干部鮑元杰、殷萌卿收到關(guān)于希計(jì)（上海）商貿(mào)有限公司的天貓旗艦店有使用絕對化用語和格式條款的線索舉報 ， 隨即開展真實(shí)性調(diào)查 。案件辦理初期 ， 面臨著部分證據(jù)滅失、總部取證時間較長等困難 ， 兩名青年干部另辟蹊徑 ， 決定從其他方面著手調(diào)查 。通過大量的查閱專業(yè)論文期刊、瀏覽海外全英文網(wǎng)站、走訪羽絨和服裝行業(yè)專家了解學(xué)習(xí)專業(yè)知識并尋找突破口 ， 力求做到知其然、知其所以然 。
抽絲剝繭 ， 證據(jù)環(huán)環(huán)相扣 。面對大量散亂的信息碎片 ， 力求取得有益于案件突破的證據(jù)猶如大海撈針 。二人將視線轉(zhuǎn)回案件的原點(diǎn) ， 從涉案廣告用語的出發(fā) ， 發(fā)現(xiàn)了相關(guān)涉案廣告用語均是截取自其供應(yīng)商的官方網(wǎng)站 。隨后在滿屏的英文網(wǎng)站中尋找突破點(diǎn) ， 找到了相關(guān)的事實(shí)支撐 ， 再結(jié)合相關(guān)的論文文獻(xiàn) ， 從本質(zhì)原理上駁其真、證其偽 ， 讓涉案廣告內(nèi)容自相矛盾 ， 讓當(dāng)事人無法自圓其說 。同時 ， 面對大量的域外證據(jù) ， 通過具備司法存證資質(zhì)的軟件公司對證據(jù)進(jìn)行保全 ， 讓當(dāng)事人進(jìn)行確認(rèn) ， 通過有資質(zhì)的翻譯公司對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行翻譯 ， 最大程度地確定證據(jù)的有效性、合法性 。
條分縷析 ， 完成處罰+科普的典型范本 。案件調(diào)查終結(jié) ， 二人認(rèn)真總結(jié)分析調(diào)查認(rèn)定的事實(shí)與相關(guān)證據(jù)材料 ， 出具詳細(xì)處理意見及依據(jù) ， 形成行政處罰決定書 。與格式化的行政處罰文書不同 ， 本案的行政處罰決定書調(diào)查深入詳盡 ， 分析推理嚴(yán)密 ， 程序公正公開 ， 說理專業(yè)清楚 ， 說服力強(qiáng) ， 把加拿大鵝虛假廣告案件分析透徹 。這不僅是行政執(zhí)法案件學(xué)習(xí)的典型 ， 更是廣告法的普法案例 ， 為企業(yè)守法經(jīng)營、群眾放心消費(fèi)營造了良好的市場環(huán)境 。
用嚴(yán)格執(zhí)法回應(yīng)違法行為 ， 用雷霆行動回應(yīng)市場民聲 。每一位黃浦市場監(jiān)管青年干部將用心用情助力打造最優(yōu)營商環(huán)境 ， 用力用功做好市場秩序的守護(hù)者 。
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