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直播間互動話術(shù) 開直播需要的設(shè)備

直播間氛圍把控
基礎(chǔ)氛圍把控技巧帶動直播氛圍,引導(dǎo)粉絲口播引導(dǎo)
· 福利引導(dǎo)
· 引導(dǎo)關(guān)注
· 引導(dǎo)彈幕
不同場景下的氛圍把控技巧區(qū)分直播場次熱度,精準把控直播氣氛
直播間熱度劃分· 冷場? 日常平均在線50%以下
? 直播間在線人數(shù)較低,無人參與互動,氣氛不活躍的直播場景
? 冷場用戶心理
? 觀望
? 這是誰?
? 在說什么?
? 是什么產(chǎn)品?
? 有優(yōu)惠嗎?
? 可以找一個固定對象進行溝通,聊天的過程中自然植入這些信息 。
· 熱場? 日常平均在線100%-150%
? 在線人數(shù)較平均值往上,直播氣氛活躍,互動人數(shù)及頻次較高的場景
? 互動人數(shù)較多時切忌被粉絲問題帶亂整個直播的節(jié)奏,特別是大促期間,主播要對自己的直播節(jié)奏有較強的把控,助理或者場控可以幫助回復(fù)一些較為基礎(chǔ)的提問,主播在有必要的時候再進行回復(fù),但要快速 。
· 爆場? 日常平均在線150%以上
? 大量訪客流量集中涌入直播間的場景
? 流量特征
? 流量集中爆發(fā)
? 流量包采買,資源位等引導(dǎo)進入直播間的流量都具有一個共性,就是集中時段曝光給所有該渠道人群,導(dǎo)致流量爆發(fā)式增長 。
? 停留時間短
? 超級互動城的用戶都是帶著任務(wù)目標來的,完成直播間停留15S的目標任務(wù)即可獲得獎勵
? 圍觀心態(tài)
? 通常這種情況下進入直播間的用戶,對產(chǎn)品和直播間的內(nèi)容節(jié)奏安全沒有認知,在15S停留中他們更多的是圍觀的心態(tài)
? 好的產(chǎn)品,好的福利
? 流量爆發(fā)前選擇“好的產(chǎn)品”,熱門商品/主推產(chǎn)品
? 流量爆發(fā)時,反復(fù)強調(diào)“馬上抽獎”等高誘惑低門檻利益點,延長停留,同時做好關(guān)注及入會引導(dǎo)
? 福利結(jié)束后提示下一波福利時間,引導(dǎo)產(chǎn)生回訪
總結(jié)口播引導(dǎo)粉絲
直播間熱度區(qū)分
【直播間互動話術(shù) 開直播需要的設(shè)備】確認流量特征并合理使用

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