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閑魚小法庭舉證技巧 閑魚介入賣家最怕什么

很多號稱大師的頭條閑魚賣家,很少看到他們分享一些真實(shí)存在的問題,除了吹,除了售賣焦慮,除了營造虛假的繁榮,很少有真實(shí)的干貨 。

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維權(quán)
今天給大家?guī)淼氖敲恳粋€(gè)買家/賣家都可能會經(jīng)歷的事情,閑語小法庭,一個(gè)維權(quán)的審判地,一個(gè)展現(xiàn)人性陰暗面的地方,一個(gè)漏洞百出的維權(quán)機(jī)制 。
前言
今天通過分享一個(gè)真實(shí)案例,讓沒有經(jīng)歷過閑魚小法庭的你,提前了解下小法庭的規(guī)則和殘酷,以及你可能會碰到的一些問題,同時(shí)提出3個(gè)注意事項(xiàng),以免大家初體驗(yàn)的時(shí)候吃虧上當(dāng) 。
案例分享
這里將買家稱為A先生,賣家稱為B先生,A先生在閑魚上看中一雙全新的adidas yeezy 500,價(jià)格是2350,介于價(jià)格比毒上便宜五百左右,并且賣家B出示了官網(wǎng)購買截圖+實(shí)物照片+保證正品支持毒鑒定(感慨:防不勝防),所以A先生就認(rèn)為基本問題不大,遂購買,并告知賣家,鑒定為真之后,會立即確認(rèn)收貨 。
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椰子真貴
付款后,隔了一天賣家B才發(fā)出的貨(后面會解釋這里為什么隔了一天),鞋子收到后,賣家B催促確認(rèn)收貨,并保證是正品,因?yàn)樽约阂U房租,但是被A先生拒絕,因?yàn)檎阼b定中 。
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假貨
之后經(jīng)鑒定,結(jié)果為假,A先生將結(jié)果截圖發(fā)給了賣家B,并申請退貨退款 。賣家B直接拉黑A先生,并拒絕退款 。至此A先生申請客服介入,也就是小法庭 。
捕手知識點(diǎn)穿插:申請退貨退款,申請客服介入則是進(jìn)入閑魚小法庭 。如果申請僅退款,則閑魚人工客服介入 。注意,人工客服介入更專業(yè)更公平 。
這里要問大家一個(gè)問題,賣家一口保證正品,那么為何在收到鑒定為假后,依舊果斷拉黑,并拒絕退款,難道賣家穩(wěn)操勝券?如此猖狂?
其實(shí),在咨詢過小蜜之后,你就會知道,閑魚平臺不接受第三方平臺的鑒定 。哪怕賣家說自己支持,也不行,閑魚平臺是不會接受的 。只有閑魚官方出具的鑒定才有效!
這就是賣家如此猖狂的原因所在,也是平臺的漏洞和問題,應(yīng)該支持權(quán)威第三方的鑒定,閑魚鑒定,請問去哪里鑒定?
當(dāng)然故事還在繼續(xù),接下來就看雙方的證詞和證據(jù)了 。
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賣家的證詞
這里就是閑魚小法庭的另一個(gè)漏洞所在了,賣家或者買家可以無限刷屏,以至于覆蓋另一方的證詞,導(dǎo)致受邀的判官,可能完全看不到某一方的證詞,從而導(dǎo)致誤判和輕信 。
閑魚小法庭的一個(gè)bug,就是僅僅展示留言的最新20條數(shù)據(jù) 。我的建議是限制留言次數(shù),并且買家一條賣家一條進(jìn)行輪番展示,以免厚此薄彼,甚至被惡意的一方利用 。
同時(shí),這個(gè)賣家所說的話,完全是子虛烏有,各種抹黑和誤導(dǎo),試問如果你作為判官,看了賣家這些論詞后,會不會對他有所偏袒,甚至投出寶貴的一票?
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謊言
之后賣家B更是利用了這個(gè)漏洞進(jìn)行連番攻擊,雙方對峙的頁數(shù)長達(dá)400頁,全程無停歇,買家A先生無奈之下,甚至付費(fèi)叫了專業(yè)維權(quán)人員和朋友幫忙進(jìn)行攻防戰(zhàn) 。
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論詞1
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論詞2

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