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如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 如何提高服務(wù)質(zhì)量

齊魯網(wǎng)閃電新聞8月19日訊 今天下午 , 山東省衛(wèi)生健康委舉行新聞發(fā)布會(huì) , 解讀《山東省“十四五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》并回答采訪人員提問(wèn) 。
省衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處處長(zhǎng)徐民介紹 , 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源是保障人民健康的重要基礎(chǔ) , 特別是在疑難危重疾病診療、突發(fā)事件醫(yī)療救治、醫(yī)學(xué)人才教育培養(yǎng)等工作中有著不可替代的作用 。省委確定的“七個(gè)走在前列”“九個(gè)強(qiáng)省突破”目標(biāo)中 , 民生改善走在前列需要衛(wèi)生健康保障支撐 , 健康強(qiáng)省突破需要高端優(yōu)質(zhì)資源率先網(wǎng)突破 。“十四五”期間 , 省衛(wèi)健委將以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局為重點(diǎn) , 加快提升綜合診療能力和服務(wù)能力 。
【如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 如何提高服務(wù)質(zhì)量】一是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)供給 。全面落實(shí)《國(guó)家衛(wèi)生健康委員網(wǎng)會(huì) 山東省人民政府共建國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心合作協(xié)議》 , 建設(shè)綜合類別國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心 , 力爭(zhēng)創(chuàng)建4-5個(gè)專科類別國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心 。健全完善綜合、??祁悇e省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心 , 依托省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)形成優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集群 。通過(guò)中心建設(shè)推進(jìn)全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容 , 強(qiáng)化對(duì)全省醫(yī)療事業(yè)的技術(shù)和人才支撐作用 , 加快補(bǔ)齊專業(yè)短板 , 鞏固優(yōu)勢(shì)特色???nbsp;, 提升全省整體診療能力 , 減少群眾跨省、跨區(qū)域就醫(yī) , 減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān) 。
二是全面提升綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力 。以滿足重大疾病臨床需求為導(dǎo)向 , 以死亡率高、外轉(zhuǎn)率高的疾病為重點(diǎn) , 加強(qiáng)臨床專科建設(shè) , 加快補(bǔ)齊??贫贪?nbsp;, 全面提升診療能力 , 重點(diǎn)發(fā)展重癥、腫瘤、心腦血管、呼吸、消化、感染、兒科、麻醉、影像、病理、檢驗(yàn)等臨床???。堅(jiān)持“扶優(yōu)扶強(qiáng)、示范引領(lǐng)” , 打造??浦放?nbsp;, 積極創(chuàng)建一批國(guó)家級(jí)臨床重點(diǎn)專科 , 建設(shè)一批省級(jí)臨床重點(diǎn)??啤⑹〖?jí)臨床精品特色???。持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)傷、胸痛、卒中“六大中心”建設(shè) , 大力推進(jìn)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè) , 加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急診的有效銜接 , 強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科建設(shè) , 有效提升醫(yī)療急救服務(wù)能力 。
三是全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度 , 改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)體系 , 開展重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)技術(shù)、重點(diǎn)病種質(zhì)控評(píng)價(jià) , 促進(jìn)臨床合理診療、合理用藥 , 降低低風(fēng)險(xiǎn)死亡率和醫(yī)療事故發(fā)生率 。持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù) , 改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)方式 , 精準(zhǔn)開展預(yù)約診療、預(yù)約檢查 , 全面推廣多學(xué)科診療、日間手術(shù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、精準(zhǔn)用藥等服務(wù)模式 。
閃電新聞采訪人員 支毅 薛力言 報(bào)道
網(wǎng)

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