錦月絲府、林清軒等品牌的例子折射出的是，當消費者的消費理念向“理性”、“悅己”轉(zhuǎn)變的時候，品牌運營的重點也轉(zhuǎn)向了以消費者以中心，構建私域的核心是為消費者提供更精細且有溫度的產(chǎn)品和服務提高粉絲忠誠度，而不是僅依靠低價促銷等“短平快”的手段 。
雙十一的未來 多渠道布局的必要性
從參與到視頻號雙十一直播的這些品牌來看，商家多平臺布局已是普遍現(xiàn)象 。億歐咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，兩平臺經(jīng)營商家占比為36％，三平臺商家經(jīng)營占比達到22％ 。
“貓拼狗”的電商平臺雖然短期仍是品牌雙十一的主流選擇，但不再是商家的唯一選擇 。微信的私域商業(yè)能力幫助很多商家在微信建立起強大的私域壁壘，依靠私域也能打造自己的雙十一；抖音快手依托強大的直播能力加上不斷完善的電商基礎設施也在雙十一占有了一席之地；另外剛完成新一輪5億美元的戰(zhàn)略融資的小紅書，也是未來雙十一戰(zhàn)局的有力競爭者 。
資深電商自媒體人李成東認為，各個平臺商業(yè)能力優(yōu)勢各不相同，而商家在沒有了“二選一”的限制后，多類型渠道組合布局或者根據(jù)品牌的目標用戶畫像有側重地選擇性布局會是品牌的最優(yōu)選擇 。
從作為羊奶粉品類銷售領軍者佳貝艾特今年的雙十一活動來看，其全面開花式的布局就很有借鑒意義 。針對不同平臺的特點，品牌在公域電商平臺以及微信小程序商城中上線了差異化的促銷活動，品牌在淘寶中堅持做品牌自播的同時，還將雙十一當天的重頭直播活動放在了視頻號，除了品牌私域流量的注入，還有視頻號“11.11直播好物節(jié)”官方公域流量的傾斜 。除此之外，佳貝艾特還通過微盟入駐了支付寶小程序，報名參加了支付寶雙十一消費券的活動頻道 。
而目前政策的大趨勢也是在利好品牌打通多渠道 。近日又一則好消息是，小程序商家可以到小紅書去開店了，商家們可以通過微盟等第三方服務商在小紅書中上線小程序商城，進而在小紅書生態(tài)內(nèi)打通內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的鏈路 。小紅書作為目前國內(nèi)首屈一指的種草社區(qū)，與小程序打通后，將幫助私域商家大大拓展新的流量資源 。
微信小程序作為典型的去中心化商業(yè)形態(tài)，現(xiàn)在通過服務商去接入各種微信外的渠道，與目前互聯(lián)網(wǎng)平臺相互打通的趨勢是相一致的 。
商家僅依靠單一的微信的私域難以獲得可持續(xù)增長的動力，開拓新的渠道，才能為私域補充源源不斷的新鮮流量 。因此，越來越多的品牌從平臺來到微信搭建了小程序私域之后，又以微信為根據(jù)地繼續(xù)打通支付寶、百度、小紅書等渠道，不斷拓展公域和私域聯(lián)合運營發(fā)展的可能性 。
“推動公私域各個平臺的互聯(lián)，才能構建可持續(xù)增長的品牌私域 ?！币烂髡J為，未來品牌經(jīng)營模式的趨勢一定是多渠道且精細化的，品牌可以把微信作為私域根據(jù)地拓寬流量渠道，豐富品牌私域經(jīng)營矩陣，享受多平臺小程序帶來的流量紅利，發(fā)揮多平臺小程序的價值 。未來雙十一的比拼，是品牌多渠道的綜合私域能力的比拼 。
結語：雙十一走到了第十三年，消費者從瘋狂到理性，平臺從封閉到開放，品牌擁有了更多選擇和自由之后，也需要從飲鴆止渴的低價促銷中開始在私域中尋找可持續(xù)發(fā)展的長久之計，以消費者為中心，打造精細化的私域以及不斷擴充多渠道的公域，或許是品牌可以不斷增長的有效途徑 。
本文源自金融界網(wǎng)
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